EN 5 ÉTAPES
Ça y est, tu y penses depuis un moment maintenant et tu es prêt.e à sauter le pas ! Mais tu ne sais pas par où commencer ! Et bien ça tombe bien parce que dans cet article, nous allons tâcher de te faciliter la vie !
Déjà bravo, car prendre la décision d’avoir son propre site internet, c’est mettre toutes les chances de son coté pour cartonner avec son entreprise ! Ça prouve aussi que tu crois en toi et en ton projet et ça c’est génial !
Pour celles et ceux qui hésiteraient encore, on vous propose de jeter un oeil à notre article sur nos « 8 bonnes raisons d’avoir un site internet pour sa petite entreprise ».
À présent comment, méthodiquement, passer le cap ? sans délaisser Etsy !
Le nom de domaine c’est le nom ou l’adresse de votre site internet (en .fr ou .com généralement) : le notre c’est angeliqueetantoine.com par exemple (tout attaché).
Il existe plusieurs hébergeurs sur le marché : OVH, O2SWITCH, IONOS, HOSTINGER pour les plus populaires. Ce sont des sociétés qui vendent de l’espace sur des serveurs pour héberger, moyennant un tarif et un service plus ou moins compétitif.
Nous n’allons pas faire ici de comparatif (sûrement l’objet d’un prochain article), mais on ne peut s’empêcher de parler d’O2SWITCH qui répond carrément à nos attentes et à celles de nos client.e.s en proposant une offre unique à 72€ TTC pour l’année (sans prélèvement automatique), 100% français et un stockage / une mémoire en illimité. Sans parler de leur service clients du tonnerre de Zeus ! Nous n’avons pas de lien affilié hein, on préfère te le dire mais quand on est satisfaits, on n’hésite pas à le crier sur tous les toits ! Pour des sites avec un trafic très important, on recommande cependant de passer par Hostinger qui propose différents forfaits au niveau de la performance des serveurs dédiés, ce qui permet de faire évoluer son site en fonction du succès qu’il rencontre et du trafic qu’il engendre ! Leur service clients est au top lui aussi.
Il est important de bien sécuriser son nom de domaine en commandant son certificat SSL (le fameux « s » du https) auprès de son hébergeur. Chez O2SWITCH comme chez Hostinger ça se fait en un clic, c’est gratuit & instantané !
Un CMS ou « système de gestion de contenu » est ce qui va permettre de gérer le contenu de son site internet. En effet, il permet d’éviter la case « codage » et met à disposition un éditeur pour aider à ajouter du contenu sur son site internet. Là aussi il en existe plusieurs : WordPress, Joomla, Magento, Squarespace, etc.
Pour bien choisir son CMS, plusieurs critères sont à prendre en compte, comme le prix et le service client. Certains sont en open source (développé pour être gratuitement et librement réutilisable) et donc gratuits, avec peu d’assistance technique ; tandis que d’autres proposent des tarifs évolutifs et une assistance.
La possibilité de personnalisation est très importante, ça permet de savoir jusqu’où il sera possible de faire évoluer ton site internet, moyennant un surcoût ou pas.
La facilité d’utilisation est importante également, il faut que cela soit intuitif et simple ! Il faut aussi que le CMS choisi mette à disposition un maximum d’outils pour optimiser le référencement naturel (SEO) de ton site.
D’ailleurs, en parlant de SEO on a rédigé un article sur le sujet juste ici.
Nous parlerons ici de WordPress.org : le CMS le plus utilisé dans le monde ! Il est gratuit, dispose de plusieurs milliers de thèmes et d’extensions gratuites pour personnaliser son site à l’infini et au-delà.
L’univers WordPress s’entoure d’une large communauté qu’il est possible d’intégrer sur les forums, groupes Facebook et de consulter par le biais des nombreux tutoriels sur YouTube pour toujours trouver une solution à chaque difficulté rencontrée. La meilleure des assistances techniques en fait !
WordPress propose aussi sa solution e-commerce, elle aussi gratuite : WooCommerce !
WIX est une solution clef en main qui fonctionne en click and drop (cliqué / déposé), facile d’utilisation, avec un large choix de design pour créer un site internet de A à Z. Bien qu’en apparence la solution WIX semble très alléchante, il faut savoir que les sites WIX sont auto-hébergés : pas possible de choisir O2SWITCH par exemple. Et pour pousser la personnalisation, il faudra payer pour accéder aux différentes options, en plus de l’abonnement de base : pour rendre son site responsive (adapté sur mobile), pour optimiser son référencement naturel (SEO) aussi ou pour proposer une solution e-commerce, entre autres choses. Enquiquinant quand on sait que c’est aujourd’hui indispensable d’avoir un site internet bien référencé ET responsive ! De plus, sous WIX, le site ne t’appartient jamais vraiment. En effet, si l’on souhaite changer d’hébergeur, il faudra repartir de zéro.
Pour faire simple WordPress propose un meilleur rapport qualité / prix (comme dit plus haut WordPress est complètement gratuit), propose des plugins gratuits pour optimiser son SEO comme Yoast SEO, propose une solution e-commerce sans commission et gratuite (WooCommerce) aussi. Sans compter cet écosystème WordPress évoqué plus tôt : ultra mega riche (forums, tutoriels Youtube et groupes Facebook dédiés).
Si tu ne veux pas toucher une ligne de code, il y a les constructeurs de pages pour ça ! C’est ce qui permet d’élaborer des mises en pages (à partir d’une page blanche comme on fait, ou à partir de template / de modèle pré-fabriqués et personnalisables), riches et complexes pour mettre en valeur ton contenu.
Avec un constructeur de page comme Elementor ou Divi, pas besoin de trop de connaissances techniques ! En effet, grâce au système du glisser / déposer (drag and drop), tu vas pouvoir déplacer les éléments au sein des différentes pages et les agencer comme bon te semble. Il existe aussi des templates / des modèles de pages pré-fabriqués – pour les moins téméraires – mais (toujours) personnalisables.
Elementor est le constructeur de page le plus populaire du marché : avec plus de 5 millions d’installations actives. Il est intuitif et facile d’utilisation. Il fonctionne avec quasiment tous les thèmes (nous utilisons le plus souvent le thème de base Hello pour les sites vitrines et Storefront pour les sites e-commerces). Sa version gratuite permet d’avoir accès à moult fonctionnalités, mais il existe une version payante / PRO (que nous utilisons) bien plus fournie, pour aller encore plus loin dans la création et la personnalisation d’un site internet.
L’identité visuelle est la première image que les gens (potientiel.le.s futur.e.s client.e.s) associeront à tes produits / à ta marque ; elle a donc son importance. Elle regroupe l’ensemble des éléments graphiques qui permettent d’identifier ta marque : la palette de couleurs, les typographies, le logo et ses déclinaisons, les textures, le moodboard, etc. Elle se décline sur tous les supports de communication (site internet, cartes de visites, flyers, etc.) en respectant une charte graphique, dans le but de servir une véritable cohérence / harmonie entre chaque support et auprès de chaque client.e.
Elle sert à se démarquer de la concurrence et à être reconnaissable / reconnue au premier coup d’oeil. Pour les plus créatif.ve.s, il est possible de se débrouiller sur Canva ; pour les autres, vous pouvez faire appel à nous !
Ça y est, tu as ton nom de domaine – hébergé chez O2SWITCH par exemple – tu peux le mentionner sur tes cartes de visite, sur tes factures, ta bio sur Instagram, etc. Et d’ailleurs, entre nous, un nom de domaine à soi a l’air un milliard de fois plus professionnel que l’URL de ta boutique Etsy, non ?
Avant de sauter tête baissée dans la réalisation de ton site internet, il est important de se demander ce dont tu as le plus besoin avant de perdre du temps dans des détails qui ne seront pas pertinents là tout de suite.
Il te faut une page d’accueil simple et efficace, avec quelques photos de tes produits. Il faut que rapidement les visiteurs comprennent ton univers sans être surchargés en informations. La page d’accueil doit te présenter, valoriser ton univers et tes produits puis orienter les visiteurs.
Avoir un bon menu de navigation du type : accueil | à propos | boutique | contact | mon compte est important, il faut éviter les sous-menus à rallonge. Comme on l’évoquait dans cet article traitant du SEO : chaque page doit être accessible en 3 clics maximum !
Une page « à propos » pour te présenter et raconter ton histoire, évoquer tes valeurs. On achète toujours une personne / une histoire avant d’acheter un produit, oui oui.
Un moyen pour les curieux de te contacter : une page avec un formulaire de contact*.
* Penser à mettre en place une politique de confidentialité (RGPD).
Des boutons de redirection (souvent placés dans le pied de page) vers tes comptes de réseaux sociaux principaux (toujours ouverts dans un nouvel onglet pour ne pas desservir le SEO et perdre un.e potentiel.le futur.e client.e dans les méandres de son feed Instagram par mégarde). Tu peux aussi partager un lien vers ta boutique Etsy si elle continue d’exister en parallèle !
Mettre en place une newsletter, c’est le meilleur moyen pour tes visiteurs / client.e.s de rester en contact avec toi et pour toi de communiquer avec eux : sur tes offres, ton actualité, tes nouvelles créations, tes publications, etc.
Bien sûr, la boutique** en ligne : pour vendre tes produits et proposer des moyens de paiements sécurisés comme PayPal ou Stripe !
** Penser bien à mettre en place des conditions générales de ventes (CGV) et mentions légales.
Par la suite, tu peux mettre en place d’autres choses : un blog, outil essentiel pour booster le SEO ! Mais pourquoi pas une page qui recense les différents points de (re)vente ou bien un calendrier d’évènements pour indiquer sur quels marchés tu seras (quand la situation sanitaire le permettra).
Comme on le disait plus haut, O2SWITCH propose un service client de folie, WordPress x WooCommerce et Elementor proposent une multitude de forums comme celui de WooFrance / de chaines Youtube dédiés comme celle de WPMarmite ; avec un peu d’huile de coude et pas mal de temps, tu vas pouvoir créer de toutes pièces ton propre site internet ! Et si le coeur ne t’en dit pas, tu peux faire faire / déléguer et on serait ravis de t’accompagner / de collaborer !
Lorsque tu choisis la personne qui réalisera ton site internet, ne considères pas simplement le prix mais aussi (surtout) le feeling qui passe (ou pas). En effet, faire construire son site internet est une collaboration sur le moyen / long terme et c’est avant tout une histoire de confiance. Alors parfois, entre 2 devis, le feeling peut / doit t’aider à prendre la bonne décision !
Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.
