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Témoignage : Comment la refonte de son site a transformé son activité !

Comment la refonte de son site
a transformé son activité

Témoignage inspirant de Caroline

On adore trop suivre l’évolution de nos clientes et voir à quel point leur site internet devient un véritable tremplin pour leur entreprise. Aujourd’hui, on tenait à te partager l’histoire inspirante de Caroline (une de nos premières cliente), entrepreneuse passionnée qui a su faire évoluer son entreprise grâce à une refonte complète de son site web : augustine-mariagealacampagne.fr

🎤 Dans ce témoignage, elle nous raconte :

• Pourquoi elle a voulu refaire son site web.
• Comment les nouvelles fonctionnalités ont facilité la vie de ses client.e.s.
• L’impact de sa nouvelle identité visuelle sur son image de marque.
• Comment son activité s’est transformée depuis la refonte.

1.⁠ ⁠⁠Peux-tu te présenter et nous parler de ton activité ?

Je suis Caroline. En 2016 j’ai créé dans l’Yonne une activité de location de vaisselle vintage pour les mariages qui s’appelle « Augustine-mariage à la campagne ». Au fil des années, j’ai enrichi mon catalogue avec de nombreuses références de mobilier et objets de décorations, tous chinés ou fabriqués en France.

2.⁠ ⁠Pourquoi as-tu ressenti le besoin de refaire ton site internet ? (à l'époque)

J’avais créé mon site internet moi-même sur Wix. Mais en 2020, au vu du nombre de références à mon catalogue, ce n’était plus très pratique pour mes clients de passer commande. Ils devaient visiter toutes les fiches produits puis m’envoyer la liste de leurs envies et attendre de savoir si le matériel était encore disponible pour leur date. Je n’avais pas non plus de logo ou identité visuelle digne de ce nom. C’est pourquoi Angélique et Antoine sont arrivés à point pour remettre de l’ordre dans tout ça.

3. Quelles améliorations ont eu le plus d’impact pour toi et tes client.e.s à la suite de ça ?

Sur mon nouveau site internet mis en ligne en 2020, les futurs mariés ont accès à un système de panier virtuel leur permettant de choisir et d’ajouter rapidement les produits souhaités à leur commande, comme sur n’importe quelle boutique en ligne. Ils peuvent renseigner la date de leur mariage et savoir tout de suite si l’objet souhaité est disponible ou non. De mon côté, l’envoi des devis et la gestion des commandes et des stocks sont beaucoup plus faciles. Il n’y a plus de risque de doublon.

4.⁠ ⁠Comment ton activité a-t-elle évolué depuis la mise en ligne de ton nouveau site ?

Mon chiffre d’affaires s’est envolé suite à la mise en ligne de mon nouveau site internet : site mieux référencé, bien plus professionnel et qui donne envie aux futurs mariés de réserver sans attendre. J’ai eu énormément de compliments sur mon site internet : )

Depuis 2024, mon site internet a encore évolué puisque j’ai changé d’activité : nous ouvrirons cette année un domaine de réception. Angélique et Antoine ont tout géré, ils ont ajouté les pages spécifiques au domaine, la partie « catalogue/boutique en ligne » existe toujours mais uniquement avec un accès privé pour les futurs mariés ayant réservé la location de notre domaine.

5.⁠ ⁠Quel conseil donnerais-tu aux entrepreneuses qui hésitent à refaire leur site ?

Investir dans un site internet performant est un passage indispensable pour pouvoir développer son activité et en vivre. Lorsqu’on débute, on est fière de réussir à créer son premier site internet mais pour pouvoir aller plus loin, faisons confiance à des professionnels et concentrons nous sur le cœur de notre métier plutôt que de vouloir être partout. On est moins timide aussi dans sa communication lorsqu’on sait que les potentiels clients vont atterrir sur un superbe site dont nous n’avons pas à rougir !

Pour conclure

Si tu hésites à refaire ton site, prends le temps d’analyser tes besoins actuels et poses-toi une seule et unique question : “Mon site m’aide-t-il vraiment à développer mon activité ?”. Si la réponse est nope, c’est peut-être le bon moment passer le cap 😉

Merci à Caroline pour son retour d’expérience ! Notre plus belle récompense est de voir nos clientes évoluer et réussir grâce à leur site internet ! 💛 On fait ce métier pour ça, tout simplement 🙂

Si tu sens que ton site ne correspond plus à ton activité, qu’il manque de clarté ou qu’il ne met pas assez en valeur ton offre, on serait sincèrement ravis d’en discuter avec toi !

Contacte-nous et créons ensemble un site aligné avec tes ambitions ! 

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine, binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e. Toujours dans la joie, la bonne humeur, sans prise de tête et sans y laisser un bras !

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Comment améliorer ton référencement sur Etsy

Comment améliorer son référencement sur Etsy ?

Et pourquoi ton propre site e-commerce peut booster tout ça !

Si tu as une boutique sur Etsy, tu as probablement déjà fait face à ce casse-tête de fou : comment ressortir en première position des résultats de recherche (sur Etsy) quand quelqu’un tape “bijou fait main” ou “bougie artisanale” ? GOOD NEWS ! On va te donner nos astuces pour améliorer ton référencement sur Etsy et attirer plus de client.e.s. Youpiii !

Promis, juré, craché ce sera tout sauf barbant ! 

Et petit BONUS à la fin de cet article (et pas de moindres) : on te montre aussi pourquoi créer ton propre site e-commerce peut être LE tremplin parfait pour booster ta visibilité et ton biz’ sur Etsy !

1. Comprendre comment fonctionne le référencement sur Etsy

Pour bien optimiser ta boutique Etsy, il faut comprendre comment leur moteur de recherche fonctionne. Et oui ! Etsy utilise un algorithme spécifique pour décider quels produits afficher en premier. Il prend en compte plusieurs critères que nous allons te présenter là bien comme il faut :

Les mots clefs

Ce sont les termes que tu utilises dans tes titres, descriptions et tags. Si quelqu’un cherche “sac en cuir artisanal” et que tu n’as pas ces mots dans ton listing, ciao bye bye ta visibilité.

La pertinence

Etsy aime quand ton produit colle parfaitement à ce que l’acheteur cherche.

Les performances

Plus tu as de ventes et de bonnes évaluations et plus Etsy te mettra en avant.

Notre conseil

Mets-toi dans la tête de ton/ta client.e ! Quels mots-clés utiliserait-iel pour chercher tes produits / créations ? Fais une liste et utilise-les à fond (mais sans spamming hein) !

2. Optimise tes titres comme un.e pro

Le titre de ton produit est super, mega ULTRA important ! Mais attention, ce n’est pas une œuvre littéraire non plus. Pense clair, précis et stratégique.

Par exemple :
• ❌ BAD : “Petit sac fait main” (beaucoup trop vague)
• ✅ GOOD : “Sac en cuir artisanal pour femme – Fait main – Cadeau éthique et unique” (des mots-clés qui claquent à fond les ballons) 

Tips :

Mets les mots-clés les plus importants au début de ton titre. Pourquoi ? Et bien parce qu’Etsy accorde plus d’importance aux premiers mots tout simplement ! Bateau, mais fallait savoir non ?

3. Booste tes descriptions et tes tags

Les tags

Etsy te donne jusqu’à 13 tags par produit. Utilise-les TOUS ! Tu as bien lu, TOUS ! Varie les mots-clés (singulier/pluriel, synonymes). Par exemple, si tu vends des bougies artisanales, tes tags pourraient être : bougie naturelle, cadeau écoresponsable, bougies parfumées bio.

La description

Rédige des descriptions détaillées et engageantes. Décris les matériaux, les couleurs, les dimensions et  l’usage. Pense aussi aux mots-clés, mais insère-les naturellement. Toujours avoir en tête que tu t’adresses à des humains et pas qu’aux petits robots d’Etsy !

Bonus qui fait plaiz' :

Pense local. Si tes produits sont destinés à la France, ajoute des mots-clés comme “fabriqué en France” ou “artisan français”. Etsy adore ça. Mais tellement !

4. Mets à jour tes listings régulièrement

Un produit qui reste inchangé pendant des mois, c’est un peu comme un vieux pot de confiture oublié dans le placard. Etsy aime les boutiques actives, alors n’hésite pas à :

• Modifier tes titres ou descriptions pour les améliorer.
• Ajouter de nouvelles photos.
• Proposer des promotions ou des nouveautés.

5. Soigne tes visuels (parce que oui très chèr.e, ça compte pour le SEO Etsy)

Le référencement, c’est bien, mais si tes photos ne donnent pas envie, personne ne cliquera dessus. Etsy accorde beaucoup d’importance à ton taux de clics (CTR) : si les gens cliquent sur tes produits, c’est bon pour ton référencement. Tout simplement.

Nos astuces photo :

• Utilise une lumière naturelle.
• Prends des photos sous plusieurs angles.
• Ajoute une image “mise en scène” pour montrer ton produit en action. Comme sur le site de jeanneetjo.com 😉 Une de nos clientes qui fait de supers bijoux trop bien mis en valeur ! 

6. Encourage les avis (positifs, évidemment)

Les avis client.e.s jouent un rôle ÉNORME dans ton référencement Etsy. Plus tu as d’avis 5 étoiles, mieux c’est. Alors, n’hésite pas à demander gentiment à tes client.e.s de te laisser un avis après leur achat. Et le tour est joué !

Exemple :

Un petit message personnalisé après la commande, du style : “Merci pour votre achat ! Si notre produit vous plaît, n’hésitez pas à laisser un avis, cela aide beaucoup les petites entreprises comme la notre.”

7. Sois active sur Etsy et en dehors

Etsy récompense les boutiques actives, alors publie régulièrement, réponds vite aux messages, et partage tes listings sur les réseaux sociaux.

8. Pourquoi un site e-commerce est un tremplin génial après Etsy

Etsy, c’est le top pour commencer. C’est comme une super place de marché où tout le monde est déjà là, prêt à acheter. Mais soyons honnêtes, Etsy a ses limites :

• Les frais de vente qui grimpent vite.
• La dépendance totale à leurs règles et algorithmes.
• La difficulté à créer une vraie marque avec une identité forte.

Et si tu créais ton propre site e-commerce ?

Avoir ton site, c’est comme avoir ton propre magasin. Tu contrôles tout : l’apparence, les fonctionnalités, les tarifs.
Et le meilleur ? Ton site et Etsy peuvent fonctionner main dans la main. BOUM !!!

9. Etsy + Site e-commerce : le combo gagnant

Utilise Etsy comme une vitrine, car c’est une excellente plateforme pour attirer tes premiers clients et tester ton marché.
Et ton site comme un QG ! Sur ton site, tu peux vendre sans frais supplémentaires, fidéliser tes client.e.s et proposer une expérience personnalisée et unique !

Exemple d’action :

Ajoute un petit mot dans tes commandes Etsy avec un lien vers ton site : “Merci pour votre achat ! Découvrez plus de produits sur [tonsite.com] et profitez de 10% de réduction sur votre première commande avec le code BIENVENUE.”

En résumé : Etsy et ton site, une histoire d’amour

Améliorer ton référencement sur Etsy, c’est une étape clé pour attirer plus de client.e.s. Mais si tu veux aller plus loin, créer ton propre site e-commerce peut te permettre de développer ton business tout en gardant Etsy comme tremplin.

Besoin d’un coup de pouce pour te lancer ? Ça tombe bien c’est notre DADA ! En plus on est sympas, pros, authentiques (comme tes produits) et pas prise de tête ! On est fait pour s’entendre quoi ! Plus sérieusement, on est là si tu as des questions et promis, on répond vite ! Allez ciao ! 

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine, binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e. Toujours dans la joie, la bonne humeur, sans prise de tête et sans y laisser un bras !

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L’intérêt d’un blog pour sa petite entreprise

Pourquoi avoir un blog pour ta petite entreprise

4 BONNES RAISONS

S’il y a bien quelque chose dont beaucoup ont entendu parlé c’est bien ça : le fameux blog ! 


Avoir un blog en parallèle de sa petite entreprise, mais pourquoi faire ? Est-ce que c’est vraiment un incontournable ?
On va tâcher d’éclairer ta lanterne sur ce sujet !

Première raison

Un blog donne l’occasion de raconter quelque chose !

On ne va pas sans cesse rappeler nos services à notre audience pas vrai ? que ce soit sur nos réseaux sociaux, dans la newsletter, etc. À un moment donné, ils risquent d’en avoir ras la casquette ! 


Et bien c’est alors que le blog fait sa grande entrée !
 Avec un blog, tu vas pouvoir aborder des sujets aussi divers que variés (mais toujours autour de ton activité hein) : partager des DIY, des conseils et des astuces, des tutoriels ou parler tout simplement de toi !

Ce qui est génial avec un blog, c’est que tu vas pouvoir multiplier et diversifier ton contenu ! Un article de blog peut aussi faire l’objet d’un podcast, d’une vidéo et / ou d’une infographie !
En gros, un seul contenu peut se démultiplier !
Et ce contenu que tu vas créer pour ton blog, tu vas pouvoir le décliner et le diffuser ensuite sur tes réseaux sociaux : Instagram, Facebook, Pinterest, etc. Et du coup créer un cercle vertueux qui à force de régularité et de pertinence (re)dirigera tes visiteurs vers ta boutique / ta vitrine. Logique !

Deuxième raison

Un blog améliore le référencement naturel de ton site !

Le référencement naturel c’est le nerf de la guerre ! Lorsque tu vas rédiger un article de blog, tu vas forcement y insérer plusieurs mots clefs. Et ça les petits robots de Google adorent ! Attention à bien respecter toutes les étapes pour optimiser correctement ton référencement naturel : la hiérarchisation des titres et sous-titres (H1, H2, etc.), la nomenclature des images et tutti quanti ! On évoque plusieurs points dans cet article si jamais tu voulais approfondir le sujet ou te rafraîchir la mémoire : 7 bonnes pratiques pour optimiser son référencement naturel.

Ainsi, à force de régularité et de cohérence, ton blog va contribuer à faire remonter ton site internet dans les résultats de recherche sur Google. C’est pas génial ça !?

(Petite parenthèse réseaux sociaux)

Si tu es déjà très présent.e sur les réseaux sociaux, avoir un blog présente un double avantage :

  1. Tu ne dépends pas de l’algorithme des réseaux sociaux qui change (très) souvent tandis que celui des moteurs de recherche est beaucoup plus stable. Les stratégies d’optimisation du SEO sont comme des fondamentaux (ou des piliers) plus ou moins immuables, qui bougent (très) peu. C’est ce qui rend le travail du SEO très fiable dans le temps !

  2. Avec un blog, tu vas pouvoir créer un contenu à partager aussi sur tes réseaux et de fait augmenter le trafic sur ton site internet. Et ça aussi Google adore !

Troisième raison

Un blog contribue à renforcer la confiance et l’engagement de tes client.e.s

Sans confiance, il n’y a pas d’engagement !
Des articles pertinents à propos de tes valeurs, de tes produits, de ton entreprise, de comment tu travailles, etc. contribueront grandement à inspirer confiance. Les articles du genre DIY, tutoriels ou axés « conseils » aideront aussi à t’établir en tant qu’expert dans ton domaine. C’est top ça pour la confiance !


Quand une personne a confiance en quelque chose (ici, en toi et ta marque), elle a davantage envie d’interagir et de consommer, de te soutenir en tant qu’artisan.e aussi par exemple. Créer du lien avec les lecteur.rice.s, c’est un excellent moyen pour qu’ils se souviennent de ta marque et te recommande auprès de leur entourage : et paf le bouche-à-oreilles !

Quatrième raison

Un blog aide à nourrir ton carnet d’adresses (mail)

Plus tu apportes de la valeur à ton audience, avec des articles de blog pertinents, plus les gens auront envie de rester en contact ! Et la newsletter est un excellent moyen pour y arriver ! C’est pourquoi il est tout à fait opportun d’insérer, dans tes articles de blog, la possibilité de s’inscrire à une newsletter. Après, attention, il ne s’agit pas de leur demander de s’y inscrire pour s’y inscrire mais bien de leur donner là l’occasion de bénéficier d’offres exclusives*, de recevoir des DIY / tutoriels en avant-première, d’être mis au courant de la sortie de nouveautés avant tout le monde, par exemple. La promotion de ta newsletter au sein de tes articles de blog doit se faire, par exemple, à travers la mise en avant d’un contenu mensuel exclusif suite à l’inscription.

Ainsi tu entretiens une relation avec tes lecteur.rice.s et tu alimentes la confiance qu’ils placent en toi et motives leur engagement auprès de ta marque.

*En effet, libre à toi d’inciter les internautes à l’achat avec des offres exclusives, des opérations spéciales, des codes promos, le but in fine étant tout de même de transformer – grâce à cette newsletter – des lecteur.rice.s en client.e.s.

Et en pratique ?

Avant toute chose : s'organiser

Ceci étant dit, faire un blog c’est bien joli mais ça prend du temps hein ! 
C’est pourquoi il est important de s’organiser en conséquence. Inutile de partir sur un rythme effréné et d’envisager la publication d’un article voire deux par semaine pour qu’au bout de 2 mois tu sois au bout du rouleau et à court d’inspiration potentiellement !
L’important c’est la régularité & la qualité, pas la quantité.
Il faut donc te fixer des objectifs réalistes. Un article toutes les 2 semaines ou un par mois c’est déjà très bien tant qu’on s’y tient !

Le calendrier éditorial

Pour bien s’organiser, rien de tel que de prendre une feuille et un stylo et de se lister ce que l’on pourrait raconter et qui intéresserait son audience. Ensuite, une fois qu’on a fait le tour d’une vingtaine de sujets (minimum), il faut les planifier dans le temps par ordre de parution et en rapport avec l’actualité de ton entreprise. C’est-à-dire que si tu as prévu de sortir une nouvelle collection à un certain moment, c’est mieux si ton contenu, à ce moment-là, gravite autour pour inciter les lecteur.rice.s à l’achat ! 


Ça s’appelle le calendrier éditorial !
C’est un outil marketing simple à mettre en place et, disons-le, indispensable ! Il va vous aider à planifier tes contenus dans le temps afin d’avoir un maximum de visibilité. Tu vas pouvoir anticiper la rédaction de tes articles de blog et la publications de ces mêmes contenus sur les réseaux sociaux ou encore au sein de la newsletter. 

Nous, on utilise Trello au quotidien, pour gérer les TO DO de manière générale mais cet outil peut tout à fait servir à la mise en place d’un calendrier éditorial.

Pour conclure

Comme on le disait plus haut, un contenu peut se démultiplier : un article de blog peut aussi faire l’objet d’un podcast, d’un post Instagram, d’une vidéo et / ou d’une infographie ! À l’heure du contenu, avoir un blog est un outil dont il serait dommage de se priver !

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine, binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e. Toujours dans la joie, la bonne humeur, sans prise de tête et sans y laisser un bras !

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Les 5 erreurs (bien trop courantes) qui sabotent ton site internet en 2026 !

LES 5 ERREURS (TROP COURANTES)
QUI SABOTENT TON SITE

EN 2025 !

Un site internet, c’est un peu comme un premier date en fait. Si ça ne se passe pas bien dès les premières minutes (voir secondes parfois hein), il y a de fortes chances que la relation n’aille pas plus loin. Tu vois ce qu’on veut dire ? Je suis sûr.e que oui ! Et pourtant, beaucoup, beaucoup, d’entreprises passent à côté de cette « première rencontre » en ligne = l’occasion de faire une première bonne impression donc, en commettant des erreurs pourtant si facile à éviter.

RÉSULTATS ? Des visiteurs frustrés, des clics perdus et, pire encore, des client.e.s potentiel.le.s qui s’envolent chez la concurrence ! C’est rageant, on est d’accord ! 

Alors aujourd’hui, on te partage les 5 erreurs trop fréquentes (malheureusement) qui plombent ton site internet – et nos astuces pour y remédier of course !

PS : il n’y a pas de honte à se reconnaître dans l’une de ces erreurs hein (on ne perd jamais, on apprend toujours comme dirait Nelson).

1. Un site "labyrinthe"

Tu te rappèle la course d’orientation au collège avec ta boussole dans les bois ? Imagine maintenant sans boussole !? Pas cool. C’est pourtant ce que vivent tes visiteurs si ta navigation est confuse ou mal pensée. C’est ce qu’on appelle dans le jargon : l’expérience utilisateur.

Pourquoi ça coince :

Un internaute est impatient (tu l’es aussi quand tu arrives sur un site en quête de quelque chose). S’il ne trouve pas ce qu’il cherche en quelques clics, il quitte ton site illico presto. Le pire c’est qu’il risque de penser que ta marque est aussi désorganisée que ton menu. Et là c’est la cata !

Les erreurs typiques :

• Un menu avec 12 onglets (non, personne n’a envie de tout lire).
• Des pages importantes pas simple d’accès. Ton site c’est pas « où est Charlie ! » hein 
• Des liens cassés ou des intitulés flous du type « Plus d’infos ».

Notre reco :

Less is more. Un bon menu, c’est 5 ou 6 onglets maximum. Il faut organiser tes pages de façon logique et intuitive. N’oublie pas la règle d’or des TROIS clics : chaque info clé doit être accessible en 3 clics, pas un de plus. Pour rappel : ton site, c’est ta carte de visite en ligne > il faut faire en sorte qu’il soit clair, accueillant et intuitif.

2. Un design qui date de l’an 2000

C’est comme quand tu visites un appart’ et que la déco, l’ambiance est très années ’70 : tu vas avoir du mal à te projeter n’est ce pas ? À moins que tu sois ultra fan de cette époque tout particulièrement (et à condition que ce soit de bon goût) ! Mais si ce n’est pas le cas, tu risques de ne pas aimer ce que ça t’inspire et de tourner les talons vite fais. Pour ton site internet c’est tout pareil : le look global, c’est la première chose que tes visiteurs remarquent. On parle ici de design. Donc utiliser à tout bout de champs la police Comic Sans ou insérer ici et là des images pixelisées ce n’est pas « vintage », c’est juste une mauvaise idée.

Pourquoi ça fait mal :

Un design amateur / plus trop au goût du jour donne malheureusement l’impression que ton entreprise l’est aussi. 

Les bourdes qu’on croise (trop souvent) :

• Un manque de lisibilité de tes polices.
• Des couleurs (mal assorties) qui piquent les yeux.
• Des photos libre de droit qui sonnent faux.

Notre reco :

SIMPLE, CLAIR et ÉPURÉ. Disons que c’est la base pour se mettre sur les rails. Deux à trois couleurs principales et des polices lisibles et harmonieuse entre elles (pas plus de 3 aussi). Pour les visuels ? Le mot d’ordre c’est l’AU-THEN-TI-CI-TÉ ! (et de bonne qualité au passage, pas tout pixélisé steuplé). Il n’y a rien de mieux que des photos qui illustrent vraiment où et comment tu travailles. Il n’y a rien de mieux pour créer du lien avec tes client.e.s.

Après si tu veux un design à ton image, unique et franchement canon (sans y laisser un bras) et bien … comment dire ? Tu peux faire appelle à nous avec plaisir,  tes futurs webdesigner favoris !

3. Un site qui rame grave

La question qui coute très cher : qu’est ce qui est pire qu’un mauvais design ? Réponse : Un site qui met trois plombes à charger. AAAAAAH (pardon)

Selon notre vieil ami Google, 53 % des utilisateurs quittent une page si elle met plus de 3 secondes à s’afficher (ça confirme ce qu’on a dit plus haut : un internaute est sacrément impatient). Sérieusement, 3 secondes c’est rien mais ces quelques secondes font pourtant toute la différence. 

Pourquoi c’est la cata :

Un site lent, c’est frustrant pour la personne qui navigue dessus (pour ne pas dire un poil énervant). Mais ce n’est pas tout : Google considère alors que ton site n’est pas optimisé et le pénalise d’office dans ses résultats de recherches. C’est la double peine amigo.

Les fautifs :

• Des images mega trop lourdes  / grandes.
• Un système d’hébergement non adapté.
• Des plugins inutiles qui ralentissent tout.

Notre reco :

Compresse tes images avec des outils comme iloveimg.com, utilise un bon hébergeur (ne sois pas radin là-dessus, nous on travaille avec Hostinger essentiellement) et fais un ménage régulier dans tes extensions. Et si ton site rame encore, on peut l’aider à retrouver une seconde jeunesse.

4. Ignorer les utilisateurs mobiles (un crime en 2025)

Nul n’est censé ignorer la loi du web : tout ce que vous direz pourra et sera utilisé contre vous ! TADOUM (OK j’arrête). Aujourd’hui, plus de 60% des recherches sur la toile se font depuis un mobile. Et pourtant il y a toujours des sites web où les textes et images débordent, où il faut zoomer avec les pouces pour cliquer sur un bouton ou lire simplement un texte … LA cata !

Pourquoi ça ruine tout :

Primo, tu perds des visiteurs et secundo Google kiff pas du tout DU TOUT les sites qui ne sont pas mobile friendly comme on dit dans le jardon ; CÀD : non adaptés au mobile.

Les symptômes d’un site non « mobile-friendly » :

• Une navigation pénible pour ne pas dire impossible sur petit écran.
• Des boutons et des liens compliqués à cliquer sans avoir des crampes au bout des doigts.
• Une look / design complètement cassé sur mobile.

Notre reco :

Fais un test simple : essaie de naviguer sur ton site depuis ton téléphone puis sur celui d’un ami qui à un téléphone plus grand ou plus petit que le tien. Tu peux même pousser le vice en regardant depuis une tablette. Si ça te donne des sueurs froides, imagine ce que peuvent ressentir tes visiteurs ! Essaie de t’assurer au mieux pour que ton site soit autant que faire se peut RESPONSIVE : adapté à tous les écrans.

5. Un site avec un référencement naturel (SEO) inexistant

Tu peux avoir un site ultra canon, mais si personne ne le trouve, ça ne sert pas à grand chose hein. Le SEO, c’est ce qui va permettre à ton site de remonter dans les résultats de recherche sur Google quand quelqu’un va taper des mots clefs correspondants à ce que tu proposes sur ton site.

Pourquoi ça compte :

Un site mal référencé, c’est comme chercher un trésor sans carte au trésor ! Personne ne te trouve sur la toile et tu passes à côté d’un trafic gratuit.

Les faux pas :

• Pas de mots-clés stratégiques dans tes textes et titres.
• Ne pas prendre en considérations les balises importantes : titres et descriptions.
• Optimiser à moitié ou pas du tout tes images (nom du fichier, balise alt, etc).

Notre reco :

Il faut que tu puisse Identifier quels sont les mots-clés que tes client.e.s potentiel.le.s pourraient vouloir taper sur Google pour rechercher ce que tu propose. Des sites comme übersuggest.zendesk.com ou answerthepublic.com sont très bien pour ça. Ensuite tu dois impérativement intégrer ces mots clefs dans ton contenu. Comme le diable se cache toujours dans les détails,  n’oublie pas de : nommer tes fichiers correctement (goodbye : « IMG_354.jpg ») et ajoute des descriptions claires pour tes images. On en parle plus en détail dans l’article ci-dessous :

Bonus : Écoute ton audience

Il n’y a rien de plus précieux que les retours de tes visiteurs. Ont-ils trouvé ce qu’ils cherchaient ? Si oui rapidement ? Comment ont-ils vécu l’expérience sur ton site ? Combien de temps sont-ils restés sur ton site ? Google Analytics est l’outil indispensable pour comprendre comment se sont comporté tes clients sur ton site. Il existe des extension qui simplifient la lecture des données de GA (Google Analitycs) comme Google site Kit. Et parfois, une simple discussion avec un.e client.e, un.e ami.e ou un.e proche peut t’aider à comprendre beaucoup de choses sur ton site que tu crois connaître par coeur et maîtriser sur le bout des doigts !

On espère que cet article t’aura aidé un tant soit peu ! Si tu souhaites aller plus loin, on serait ravis de t’y aider.  Au plaisir d’échanger avec toi ou de peut-être collaborer. Allez ciao !

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine, binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e. Toujours dans la joie, la bonne humeur, sans prise de tête et sans y laisser un bras !

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Comment passer d’une boutique Etsy à un site internet en 5 étapes

Passer d'une boutique Etsy à un site internet

EN 5 ÉTAPES

Ça y est, tu y penses depuis un moment maintenant et tu es prêt.e à sauter le pas !
Mais tu ne sais pas par où commencer ! 
Et bien ça tombe bien parce que dans cet article, nous allons tâcher de te faciliter la vie !



Déjà bravo, car prendre la décision d’avoir son propre site internet, c’est mettre toutes les chances de son coté pour cartonner avec son entreprise ! Ça prouve aussi que tu crois en toi et en ton projet et ça c’est génial !



Pour celles et ceux qui hésiteraient encore, on vous propose de jeter un oeil à notre article sur nos « 8 bonnes raisons d’avoir un site internet pour sa petite entreprise ».



À présent comment, méthodiquement, passer le cap ? sans délaisser Etsy !

Première étape : choisir le bon hébergeur

Le nom de domaine c’est le nom ou l'adresse de votre site internet (en .fr ou .com généralement) : le notre c'est angeliqueetantoine.com par exemple (tout attaché).

Il existe plusieurs hébergeurs sur le marché : OVH, O2SWITCH, IONOS, HOSTINGER pour les plus populaires. Ce sont des sociétés qui vendent de l’espace sur des serveurs pour héberger, moyennant un tarif et un service plus ou moins compétitif.



Nous n’allons pas faire ici de comparatif (sûrement l’objet d’un prochain article), mais on ne peut s’empêcher de parler d’O2SWITCH qui répond carrément à nos attentes et à celles de nos client.e.s en proposant une offre unique à 72€ TTC pour l’année (sans prélèvement automatique), 100% français et un stockage / une mémoire en illimité. Sans parler de leur service clients du tonnerre de Zeus ! Nous n’avons pas de lien affilié hein, on préfère te le dire mais quand on est satisfaits, on n’hésite pas à le crier sur tous les toits ! Pour des sites avec un trafic très important, on recommande cependant de passer par Hostinger qui propose différents forfaits au niveau de la performance des serveurs dédiés, ce qui permet de faire évoluer son site en fonction du succès qu’il rencontre et du trafic qu’il engendre ! Leur service clients est au top lui aussi.

Il est important de bien sécuriser son nom de domaine en commandant son certificat SSL (le fameux « s » du https) auprès de son hébergeur. Chez O2SWITCH comme chez Hostinger ça se fait en un clic, c’est gratuit & instantané ! 

Deuxième étape : choisir le bon CMS

Un CMS ou « système de gestion de contenu » est ce qui va permettre de gérer le contenu de son site internet. En effet, il permet d’éviter la case « codage » et met à  disposition un éditeur pour aider à ajouter du contenu sur son site internet. Là aussi il en existe plusieurs : WordPress, Joomla, Magento, Squarespace, etc.

Pour bien choisir son CMS, plusieurs critères sont à prendre en compte, comme le prix et le service client. Certains sont en open source (développé pour être gratuitement et librement réutilisable) et donc gratuits, avec peu d’assistance technique ; tandis que d’autres proposent des tarifs évolutifs et une assistance.


La possibilité de personnalisation est très importante, ça permet de savoir jusqu’où il sera possible de faire évoluer ton site internet, moyennant un surcoût ou pas. 


La facilité d’utilisation est importante également, il faut que cela soit intuitif et simple !
 Il faut aussi que le CMS choisi mette à disposition un maximum d’outils pour optimiser le référencement naturel (SEO) de ton site.

D’ailleurs, en parlant de SEO on a rédigé un article sur le sujet juste ici.

WordPress.org

Nous parlerons ici de WordPress.org : le CMS le plus utilisé dans le monde ! Il est gratuit, dispose de plusieurs milliers de thèmes et d’extensions gratuites pour personnaliser son site à l’infini et au-delà.

L’univers WordPress s’entoure d’une large communauté qu’il est possible d’intégrer sur les forums, groupes Facebook et de consulter par le biais des nombreux tutoriels sur YouTube pour toujours trouver une solution à chaque difficulté rencontrée. La meilleure des assistances techniques en fait ! 



WordPress propose aussi sa solution e-commerce, elle aussi gratuite : WooCommerce !

Et pourquoi pas Wix ?

WIX est une solution clef en main qui fonctionne en click and drop (cliqué / déposé), facile d’utilisation, avec un large choix de design pour créer un site internet de A à Z. Bien qu’en apparence la solution WIX semble très alléchante, il faut savoir que les sites WIX sont auto-hébergés : pas possible de choisir O2SWITCH  par exemple. Et pour pousser la personnalisation, il faudra payer pour accéder aux différentes options, en plus de l’abonnement de base : pour rendre son site responsive (adapté sur mobile), pour optimiser son référencement naturel (SEO) aussi ou pour proposer une solution e-commerce, entre autres choses. Enquiquinant quand on sait que c’est aujourd’hui indispensable d’avoir un site internet bien référencé ET responsive !
De plus, sous WIX, le site ne t’appartient jamais vraiment. En effet, si l’on souhaite changer d’hébergeur, il faudra repartir de zéro.



Pour faire simple WordPress propose un meilleur rapport qualité / prix (comme dit plus haut WordPress est complètement gratuit), propose des plugins gratuits pour optimiser son SEO comme Yoast SEO, propose une solution e-commerce sans commission et gratuite (WooCommerce) aussi.
Sans compter cet écosystème WordPress évoqué plus tôt : ultra mega riche (forums, tutoriels Youtube et groupes Facebook dédiés).

Troisième étape : opter pour un constructeur de page

Si tu ne veux pas toucher une ligne de code, il y a les constructeurs de pages pour ça ! C’est ce qui permet d’élaborer des mises en pages (à partir d’une page blanche comme on fait, ou à partir de template / de modèle pré-fabriqués et personnalisables), riches et complexes pour mettre en valeur ton contenu.

Avec un constructeur de page comme Elementor ou Divi, pas besoin de trop de connaissances techniques ! En effet, grâce au système du glisser / déposer (drag and drop), tu vas pouvoir déplacer les éléments au sein des différentes pages et les agencer comme bon te semble. Il existe aussi des templates / des modèles de pages pré-fabriqués – pour les moins téméraires – mais (toujours) personnalisables.

Elementor

Elementor est le constructeur de page le plus populaire du marché : avec plus de 5 millions d’installations actives. Il est intuitif et facile d’utilisation. Il fonctionne avec quasiment tous les thèmes (nous utilisons le plus souvent le thème de base Hello pour les sites vitrines et Storefront pour les sites e-commerces). Sa version gratuite permet d’avoir accès à moult fonctionnalités, mais il existe une version payante / PRO (que nous utilisons) bien plus fournie, pour aller encore plus loin dans la création et la personnalisation d’un site internet. 

Quatrième étape : avoir une vraie identité visuelle

L’identité visuelle est la première image que les gens (potientiel.le.s futur.e.s client.e.s) associeront à tes produits / à ta marque ; elle a donc son importance. Elle regroupe l’ensemble des éléments graphiques qui permettent d’identifier ta marque : la palette de couleurs, les typographies, le logo et ses déclinaisons, les textures, le moodboard, etc. Elle se décline sur tous les supports de communication (site internet, cartes de visites, flyers, etc.) en respectant une charte graphique, dans le but de servir une véritable cohérence / harmonie entre chaque support et auprès de chaque client.e. 

Elle sert à se démarquer de la concurrence et à être reconnaissable / reconnue au premier coup d’oeil.
Pour les plus créatif.ve.s, il est possible de se débrouiller sur Canva ; pour les autres, vous pouvez faire appel à nous !

Dernière étape : créer son site internet

Ça y est, tu as ton nom de domaine – hébergé chez O2SWITCH par exemple – tu peux le mentionner sur tes cartes de visite, sur tes factures, ta bio sur Instagram, etc.
Et d’ailleurs, entre nous, un nom de domaine à soi a l’air un milliard de fois plus professionnel que l’URL de ta boutique Etsy, non ? 

Avant de sauter tête baissée dans la réalisation de ton site internet, il est important de se demander ce dont tu as le plus besoin avant de perdre du temps dans des détails qui ne seront pas pertinents là tout de suite.

La page d'accueil

Il te faut une page d’accueil simple et efficace, avec quelques photos de tes produits. Il faut que rapidement les visiteurs comprennent ton univers sans être surchargés en informations. La page d’accueil doit te présenter, valoriser ton univers et tes produits puis orienter les visiteurs.

Le menu de navigation

Avoir un bon menu de navigation du type : accueil | à propos | boutique | contact | mon compte est important, il faut éviter les sous-menus à rallonge. Comme on l’évoquait dans cet article traitant du SEO : chaque page doit être accessible en 3 clics maximum !

La page "À PROPOS"

Une page « à propos » pour te présenter et raconter ton histoire, évoquer tes valeurs. On achète toujours une personne / une histoire avant d’acheter un produit, oui oui.

Le formulaire de contact

Un moyen pour les curieux de te contacter : une page avec un formulaire de contact*.

* Penser à mettre en place une politique de confidentialité (RGPD).

Les réseaux sociaux

Des boutons de redirection (souvent placés dans le pied de page) vers tes comptes de réseaux sociaux principaux (toujours ouverts dans un nouvel onglet pour ne pas desservir le SEO et perdre un.e potentiel.le futur.e client.e dans les méandres de son feed Instagram par mégarde). Tu peux aussi partager un lien vers ta boutique Etsy si elle continue d’exister en parallèle !

La newsletter

Mettre en place une newsletter, c’est le meilleur moyen pour tes visiteurs / client.e.s de rester en contact avec toi et pour toi de communiquer avec eux : sur tes offres, ton actualité, tes nouvelles créations, tes publications, etc.

La boutique en ligne

Bien sûr, la boutique** en ligne : pour vendre tes produits et proposer des moyens de paiements sécurisés comme PayPal ou Stripe !

** Penser bien à mettre en place des conditions générales de ventes (CGV) et mentions légales.

Le blog / Les points de vente / Le calendrier

Par la suite, tu peux mettre en place d’autres choses : un blog, outil essentiel pour booster le SEO ! Mais pourquoi pas une page qui recense les différents points de (re)vente ou bien un calendrier d’évènements pour indiquer sur quels marchés tu seras (quand la situation sanitaire le permettra).

Pour conclure

Comme on le disait plus haut, O2SWITCH propose un service client de folie, WordPress x WooCommerce et Elementor proposent une multitude de forums comme celui de WooFrance / de chaines Youtube dédiés comme celle de WPMarmite ; avec un peu d’huile de coude et pas mal de temps, tu vas pouvoir créer de toutes pièces ton propre site internet ! Et si le coeur ne t’en dit pas, tu peux faire faire / déléguer et on serait ravis de t’accompagner / de collaborer !

IMPORTANT

Lorsque tu choisis la personne qui réalisera ton site internet, ne considères pas simplement le prix mais aussi (surtout) le feeling qui passe (ou pas). En effet, faire construire son site internet est une collaboration sur le moyen / long terme et c’est avant tout une histoire de confiance. Alors parfois, entre 2 devis, le feeling peut / doit t’aider à prendre la bonne décision !

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine, binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e. Toujours dans la joie, la bonne humeur, sans prise de tête et sans y laisser un bras !

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Pourquoi j’ai besoin d’un logo pour ma petite entreprise ?

Pourquoi ma petite entreprise a besoin d'un logo ?

mais pas que !

Commençons par le commencement ! Ton logo n’est pas ta marque ! On enfonce une porte ouverte ? Souvent on s’y perd ! Ta marque, c’est l’aboutissement de l’expérience, de la perception et de la réputation que tes client.e.s ont de tes services / produits. Rien que ça !
Mais il faut bien l’avoir en tête, même si la plupart de tes client.e.s ne l’auront pas du tout !
C’est ta charte graphique, qui comprend : ton logo, la palette de couleurs afférente à ton identité visuelle, tes typographies, les éléments graphiques entre autre, qui constitue l’expression concrète de ta marque ! Et pas juste ton logo, encore une fois !

En bref ton logo ne porte pas à lui tout seul le poids de ta marque à bout de bras ! C’est plus complexe que cela.

Donc disons que le plus important pour tes client.e.s ce sera l’image de ta marque. Grossomodo ta marque doit être très rapidement reconnaissable et doit susciter des émotions positives auprès de ta clientèle. Et bien souvent, la première interaction que les gens vont avoir avec ton entreprise, ce sera avec ton logo !

Alors il serait dommage de lésiner et de ne pas mettre le paquet pour avoir un logo (et tout ce qui va avec) qui soit un véritable vecteur de tes valeurs. Que nous comprenions à travers lui, que tu proposes des services / des produits de qualité et c’est aussi une bonne occasion de faire une bonne première impression !

C’est quoi le bon logo pour ta petite entreprise ?

Le bon logo sera celui qui fait sens pour ce que tu proposes et ce que ta marque raconte !

On s’explique : il doit être pensé et conçu de manière à te différencier de ce qui existe déjà, mais aussi et surtout à rester fidèle à tes valeurs. Il doit évoquer qui tu es et ce que tu fais rapidement, comme si qu’il racontait ton histoire en un coup d’oeil.

En effet, ton entreprise est construite selon une vision bien précise, une mission particulière que tu t’es donné et qui prend vie à travers tes services ou tes produits. C’est bien cela que va retenir ta clientèle ! Au delà de ton logo, ce sera l’expérience que tes client.e.s auront avec tes services qu’ils retiendrons.

En résumé, pour ta petite entreprise ton logo doit avoir l’air professionnel c’est sûr mais doit aussi évoquer quelque chose de subtil qui fait écho d’une manière ou d’une autre aux valeurs fondamentales de ton entreprise.

Les trois éléments dont ton logo a le plus besoin pour ta petite entreprise :

Une bonne typographie

La règle d’or : le sens importe autant que la forme ! C’est à dire que le choix d’une bonne typographie pour ton logo sublimera le message qu’il véhicule ! Rien de mieux pour susciter la confiance et l’interêt pour ce que tu fais.

La typographie est le porte parole de ton entreprise, un subtile mélange d’esthétisme et de cohérence. On doit y sentir ce petit je ne sais quoi de ta personnalité, qu’elle soit fantaisiste, élégante, traditionnelle, ou moderne, elle est le ton de ta petite entreprise.

Il est important que ta typographie soit correctement lisible, penser aux différents supports sur lesquels elle va exister (carte de visite, flyers, PLV, etc.) et aussi à l’équilibre générale qu’elle doit avoir avec les autres éléments de ton logo.

Des couleurs simples

Couleurs et sentiments sont étroitement liés. C’est comme la couleur des blouses à l’hôpital : le bleu ou le vert en chirurgie aura pour effet de procurer de la confiance et de l’apaisement chez le patient. Pour ton logo c’est la même chose, les couleurs doivent être à la fois choisies selon une harmonie particulière, pas trop nombreuses (4 ou 5 couleurs principales généralement c’est bien, après il peut y avoir des nuances), des tendances du moment, de rester cohérente par rapport à ce que raconte, ton entreprise, tes valeurs et ta personnalité.

C’est aussi se poser la question : je veux que mes client.e.s ressentent quelle(s) émotion(s) en voyant mon logo ?

Par exemple, dans notre logo, le noir majoritaire évoque le sérieux et notre simplicité. Le bleu clair : la confiance et notre côté chaleureux / humain, proche de nos client.e.s. La couleur orange fait écho à l’enthousiasme que l’on met dans notre travail. Le rose, ludique et romantique, pour évoquer le couple d’entrepreneurs amoureux que nous formons !

Un élément visuel efficace

On a vu que la typographie et les couleurs étaient capables de susciter une émotion forte chez tes client.e.s et même de se faire rapidement une représentation de ce que tu fais et de tes valeurs. Un élément visuel en plus dans ton logo renforcera ces différents points !

Ajouter un élément visuel à ton logo, le rend encore plus attrayant, et surtout mémorable !
Par la suite, avec une utilisation régulière dans le temps, l’élément visuel de ton logo suffira à lui seul pour créer une association visuelle forte, c’est à dire que tes client.e.s sauront immédiatement à quoi / qui il fait référence.
Comme la virgule de Nike par exemple.

Tu l’auras compris, un bon logo est super important pour ta petite entreprise. Investir dans une charte graphique incluant le logo, la palette de couleurs, l’association des typographies, est un véritable cadeau que tu fais à ta petite entreprise pour te donner toutes les chances d’offrir au monde ce que tu as à donner !

Si tu as des questions on se ferait un plaisir d’y répondre en commentaire (ou ailleurs) ! Et si tu veux travailler avec nous alors là c’est le pompon ! Contacte-nous via notre formulaire de contact ou en message privé sur Instagram ! 

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine, binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e. Toujours dans la joie, la bonne humeur, sans prise de tête et sans y laisser un bras !