Auteur/autrice : admin1437

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POURQUOI J’AI BESOIN D’UN LOGO POUR MA PETITE ENTREPRISE ?

POURQUOI MA PETITE ENTREPRISE
A BESOIN D'UN LOGO ?

mais pas que !

Commençons par le commencement ! Ton logo n’est pas ta marque ! On enfonce une porte ouverte ? Souvent on s’y perd ! Ta marque, c’est l’aboutissement de l’expérience, de la perception et de la réputation que tes client.e.s ont de tes services / produits. Rien que ça !
Mais il faut bien l’avoir en tête, même si la plupart de tes client.e.s ne l’auront pas du tout !
C’est ta charte graphique, qui comprend : ton logo, la palette de couleurs afférente à ton identité visuelle, tes typographies, les éléments graphiques entre autre, qui constitue l’expression concrète de ta marque ! Et pas juste ton logo, encore une fois !

En bref ton logo ne porte pas à lui tout seul le poids de ta marque à bout de bras ! C’est plus complexe que cela.

Donc disons que le plus important pour tes client.e.s ce sera l’image de ta marque. Grossomodo ta marque doit être très rapidement reconnaissable et doit susciter des émotions positives auprès de ta clientèle. Et bien souvent, la première interaction que les gens vont avoir avec ton entreprise, ce sera avec ton logo !

Alors il serait dommage de lésiner et de ne pas mettre le paquet pour avoir un logo (et tout ce qui va avec) qui soit un véritable vecteur de tes valeurs. Que nous comprenions à travers lui, que tu proposes des services / des produits de qualité et c’est aussi une bonne occasion de faire une bonne première impression !

Very Nice Excellent GIFfrom Very Nice GIFs

C’est quoi le bon logo pour ta petite entreprise ?

Le bon logo sera celui qui fait sens pour ce que tu proposes et ce que ta marque raconte !

On s’explique : il doit être pensé et conçu de manière à te différencier de ce qui existe déjà, mais aussi et surtout à rester fidèle à tes valeurs. Il doit évoquer qui tu es et ce que tu fais rapidement, comme si qu’il racontait ton histoire en un coup d’oeil.

En effet, ton entreprise est construite selon une vision bien précise, une mission particulière que tu t’es donné et qui prend vie à travers tes services ou tes produits. C’est bien cela que va retenir ta clientèle ! Au delà de ton logo, ce sera l’expérience que tes client.e.s auront avec tes services qu’ils retiendrons.

En résumé, pour ta petite entreprise ton logo doit avoir l’air professionnel c’est sûr mais doit aussi évoquer quelque chose de subtil qui fait écho d’une manière ou d’une autre aux valeurs fondamentales de ton entreprise.

Les trois éléments dont ton logo a le plus besoin pour ta petite entreprise :

Une bonne typographie

La règle d’or : le sens importe autant que la forme ! C’est à dire que le choix d’une bonne typographie pour ton logo sublimera le message qu’il véhicule ! Rien de mieux pour susciter la confiance et l’interêt pour ce que tu fais.

La typographie est le porte parole de ton entreprise, un subtile mélange d’esthétisme et de cohérence. On doit y sentir ce petit je ne sais quoi de ta personnalité, qu’elle soit fantaisiste, élégante, traditionnelle, ou moderne, elle est le ton de ta petite entreprise.

Il est important que ta typographie soit correctement lisible, penser aux différents supports sur lesquels elle va exister (carte de visite, flyers, PLV, etc.) et aussi à l’équilibre générale qu’elle doit avoir avec les autres éléments de ton logo.

Friends Joey Tribbiani GIFfrom Friends GIFs
Des couleurs simples

Couleurs et sentiments sont étroitement liés. C’est comme la couleur des blouses à l’hôpital : le bleu ou le vert en chirurgie aura pour effet de procurer de la confiance et de l’apaisement chez le patient. Pour ton logo c’est la même chose, les couleurs doivent être à la fois choisies selon une harmonie particulière, pas trop nombreuses (4 ou 5 couleurs principales généralement c’est bien, après il peut y avoir des nuances), des tendances du moment, de rester cohérente par rapport à ce que raconte, ton entreprise, tes valeurs et ta personnalité.

C’est aussi se poser la question : je veux que mes client.e.s ressentent quelle(s) émotion(s) en voyant mon logo ?

Par exemple, dans notre logo, le noir majoritaire évoque le sérieux et notre simplicité. Le bleu clair : la confiance et notre côté chaleureux / humain, proche de nos client.e.s. La couleur orange fait écho à l’enthousiasme que l’on met dans notre travail. Le rose, ludique et romantique, pour évoquer le couple d’entrepreneurs amoureux que nous formons !

Un élément visuel efficace

On a vu que la typographie et les couleurs étaient capables de susciter une émotion forte chez tes client.e.s et même de se faire rapidement une représentation de ce que tu fais et de tes valeurs. Un élément visuel en plus dans ton logo renforcera ces différents points !

Ajouter un élément visuel à ton logo, le rend encore plus attrayant, et surtout mémorable !
Par la suite, avec une utilisation régulière dans le temps, l’élément visuel de ton logo suffira à lui seul pour créer une association visuelle forte, c’est à dire que tes client.e.s sauront immédiatement à quoi / qui il fait référence.
Comme la virgule de Nike par exemple.

Drake Laugh GIFfrom Drake GIFs

Tu l’auras compris, un bon logo est super important pour ta petite entreprise. Investir dans une charte graphique incluant le logo, la palette de couleurs, l’association des typographies, est un véritable cadeau que tu fais à ta petite entreprise pour te donner toutes les chances d’offrir au monde ce que tu as à donner !

Si tu as des questions on se ferait un plaisir d’y répondre en commentaire (ou ailleurs) ! Et si tu veux travailler avec nous alors là c’est le pompon ! Contacte-nous via notre formulaire de contact ou en message privé sur Instagram ! 

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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COMMENT RÉUSSIR À ACHETER UNE MAISON EN TANT QU’AUTO-ENTREPRENEURS

Comment nous avons réussi à obtenir un prêt immobilier
en tant qu'auto-entrepreneurs

Tous les deux auto-entrepreneurs (zéro CDI dans l’équation) !

Quelques mois après avoir lancé notre entreprise, nous décidons de partir loin, mais pas trop quand même, juste histoire de prendre un bon bol d’air frais > au Portugal, après tous ce premier confinement. Nous y sommes allées en voiture avec nos 2 chats et avons avalé tous les 4 les 1740 km !



Six mois après nous quittions le pays avant que les frontières ne se ferment, COVID oblige. Nous avons su tout de même apprécier l’effervescence de la capitale et le charme de Porto avec ses azulejos magnifiques. Nous avons repris la route comme nous étions venus avec en plus un petit passager clandestin dans le ventre d’Angélique.

À notre retour, c’était clair il nous fallait un chez-nous ! Depuis notre voyage en Asie, après avoir tout quitté en 2018 (le CDI de chacun et l’appart à Vincennes), nous n’avions plus de véritable chez nous depuis 3 ans ! 

Kitty Cat GIFfrom Kitty GIFs

Nous avons jeté notre dévolu sur la Bourgogne. 


Les raisons :
– une grande partie de la famille d’Antoine y vit, plein de tatas, de tontons, de cousins et de cousines,
– c’est la campagne,
– l’immobilier n’y est pas cher !

Nous voilà débarqués dans la Nièvre, à squatter la maison de campagne des parents d’Antoine, avec un bébé qui grandit vite et bien, une entreprise à faire tourner et une maison à trouver !

Nos critères de récherche étant :
– une surface habitable environ 100 m2,
– de l’ancien sans gros travaux à prévoir,
– pas mitoyenne,
– pas au bord d’une route passante,
– au calme hein,
– pas de toiture à refaire,
– un grand jardin (minimum 1000 m2),
– une jolie vue sur la campagne,
– une grange que l’on peut potentiellement aménager pour la transformer en gîte ou salle de réception pour organiser des mariages,
– et la fibre ! Oui parce que dans le coin c’est une denrée rare !

1 - La patience est mère de toutes les vertues

Nous nous sommes rapprochés de 3 banques pour nous accompagner dans notre projet immobilier : la BNP (la banque d’Antoine), la Société Générale (la banque neutre) et le Crédit Agricole (la banque d’Angélique).

La BNP nous demandait 4 ans d’ancienneté minimum (au moment où nous avions commencé les recherches nous étions à moins d’un an d’activité) et la Société Générale nous demandait 3 ans ou bien de mettre toutes nos économies sur la table.

Le Crédit Agricole s’est avérée être la banque la plus sympa et la plus confiante dans notre projet : on nous demandait de justifier de 2 ans d’activité seulement (bien qu’on n’y soit pas, notre chère conseillère Karine nous disait que le temps de chercher / de trouver on y serait) et à conditions d’avoir un apport personnel évidemment (mais pas question de tout dilapider comme la Société Générale nous demandait de faire).

De manière générale nous sommes de bons épargnants et nous avions réussi, au fil des année, à nous constituer un petit pécule. 

PAS NÉ(S) DE LA DERNIÈRE PLUIE ET POURTANT

Encore en recherche active, une fois notre 2ème anniversaire passé, nous sommes retourné voir Karine pour faire une estimation concrète du prêt qu’on pourrait nous accorder. Peu de temps après nous allions tomber sur l’annonce de LA maison recherchée, après presque 1 an d’investigation et une trentaine de maisons visitées. Seulement maintenant nous ne sommes plus 2 mais 3 ! Notre capacité d’emprunt est donc recalculée … Heureusement que les chats comptent pour du beurre !

LA DOUCHE FROIDE

Nous avons connu un couac administratif au moment de nos congés maternité / paternité. En effet, une erreur dans les calculs (une histoire de calendrier) ! Nous n’avions pas la bonne info et n’avons touché qu’un dixième de ce qu’on avait pensé toucher. La douche froide ! Évidemment comme nous pensions que notre congé serait rémunéré un minimum vital, nous avions levé le pied avant l’arrivée de bébé (refusé des projets même …). Ces quelques mois ont donc été très creux niveau revenus et ont forcément impacté notre capacité d’emprunt.

TOMBÉS DE HAUT

Un chèque de caution encaissé (par la salle de sport qui avait fermé lors de la période de confinement) sur le compte clôturé d’Angélique à l’agence de Vincennes ! Le chèque s’est trouvé considéré comme « en bois » (le compte concerné étant vide puisque clos hein), Angélique s’est retrouvée interdite bancaire le jour de la contre-visite de notre future maison ! Pour un chèque de caution de 100€ qui datait de plus d’un an. La morale de l’histoire : ne jamais laisser un chèque non daté à qui que ce soit ! Car interdit bancaire veut dire impossible de souscrire à un prêt immobilier ! On a vite procédé à l’ouverture d’un compte de dépôt sur lequel avaient été versé les 100€ au cas où le chèque était représenté afin qu’il puisse être encaissé, de cette manière Angélique était à nouveau crédible et nous avons pu faire une offre en bonne et due forme. OUF !

2 La préparation prime l'action

Pour pallier à cette absence de revenus sur 3 mois environ, nous avons communiqué à la banque tous les devis acceptés et validés qui courraient encore ainsi que les différents contrats de maintenance signés pour un an (merci à toute l’équipée d’avoir joué le jeu de signer un contrat d’engagement sur 1 an pour appuyer le dossier). Nous avons également réalisé un petit prévisionnel concernant l’activité du gîte (le gîte était la cerise sur le gâteau : on cherchait une grange aménageable, elle avait déjà été aménagée et exploitée comme gîte).

NB : Nous avions beaucoup misé sur l’argument « garants » mais aucune des 3 banques ne voulait considérer ça. On nous parlait de co-emprunt à la place, ce que nous avons envisagé 5 minutes avant de zapper l’option.

3 Cartes sur table


Notre capacité d’emprunt était de 150 000€ et la maison était affichée à 145 000€ hors frais de notaire. Après une belle négociation de 25 000€, notre offre est acceptée par les sympathiques vendeurs Hollandais qui tenaient à voir vivre leur maison (qu’elle ne soit pas secondaire) et qu’elle voit grandir des enfants comme elle avait vu grandir leur fils.

Ce qui a poussé le Crédit Agricole à nous faire confiance : notre épargne cumulée. On se dit tout : à nous deux, nous avions bien 3/4 du montant de la maison sur nos comptes en banque. Disons que le risque qu’ils prenaient était mesuré. Un risque que ne voulait pas courir ni la BNP ni la Société Générale.

Donc nous avons emprunté sur 25 ans, 120 000€ à peu près et laissé 25 000€ d’apport. Nous avions prévu d’inclure dans le prêt les frais liés aux travaux mais, sur les conseils avisés de Karine, nous avons emprunté moins et considéré notre épargne comme une source d’argent qu’on dédierait aux travaux : un investissement de nous pour nous à taux 0.

C’est presque 9 mois plus tard (comme un deuxième bébé en fait) que nous avons enfin emménagé, après tout un tas de travaux ! Et petite surprise, un deuxième (vrai) bébé allait bientôt arrivé ! Emménagement en juin et bébé prévu en aout ! Il était temps !

4 Ne jamais abandonner

Plus d’une trentaine de visites sur plus d’un an, avant de dénicher la perle rare ! Avant ça, on en a vu des maisons biscornues : droit de passage absurde, jardin de l’autre côté de la route, toiture en amiante, pas de tout à l’égout, etc. On n’y croyait plus à la fin. On revoyait sans cesse nos critères à la baisse. Même les agents immobiliers (3 sur le coup) nous disaient que ce que nous cherchions était un mouton à cinq pattes ! 

Nous avons donc essuyé 2 refus auprès des banques car il nous fallait un minimum de 3 ans d’ancienneté de CA. La troisième nous a fait confiance.

Nous avons finalement trouvé notre maison et sans aucune concession sur nos critères, si. ce n’est quelques bonus en prime : la piscine, un gîte fonctionnel, un très grand jardin (plus de 8000 m2), une jolie vue sur la campagne, pas de frais d’agence (en direct avec les vendeurs) et des voisins super sympas !

Le mot de la fin : OUI c’est possible d’avoir un prêt immobilier en tant qu’auto-entrepreneurs (tous les deux). Suffit de trouver la banque qui croit en ton projet (et la conseillère qui le défend corps et âme ou presque), d’avoir des sous de côté et de s’acharner un peu. Après, on imagine que le rapport avec les banques n’est sûrement pas le même en ville et à la campagne hein.

Si tu as des questions écris-nous ici en commentaire ou sur Instagram ! On espère que cet article t’aura aidé d’une manière ou d’une autre. Si tu as toi aussi réussi à emprunter, raconte-nous tes péripéties !

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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REFAIRE MON SITE INTERNET : POURQUOI ? QUAND ? COMMENT ?

REFAIRE MON SITE INTERNET

Pourquoi ? Quand ? Comment ?

et par qui ? 

À un moment donné, dans l’évolution de ton entreprise, c’est une question qui se pose. Le dilemme est de taille, car ton site constitue un enjeu majeur. Souvent la réponse est OUI, parce que comme on dit chez nous : s’il y a un doute, il n’y a pas de doute ! Et souvent on le sent quand c’est le bon moment.
Mais parfois, par manque de temps ou en considérant qu’il y a autre chose à faire d’abord, on a tendance à délaisser son site, à le laisser perdre de son éclat et à se demander cent fois « est-ce-que j’ai vraiment besoin de refaire mon site internet »? Si tu es dans cette impasse, cet article est fait pour toi !



Nous allons ici aborder les différentes questions à te poser pour t’aider à savoir s’il est temps (ou pas) de refaire (faire) ton site internet !

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1 - Est-ce-que je peux modifier facilement mon site internet ?

Plusieurs de nos clientes, pour une refonte, sont venues vers nous car il leur était impossible de modifier leur site par elles-mêmes. Pour de nombreuses raisons, souvent parce que le site avait été monté par quelqu’un qui codait par exemple ce qui empêche tout.e.s celles et ceux qui ne codent pas de pouvoir intervenir sur le site de ce fait et implique de devoir sans cesse faire appel à Pierre, Paul & Jacques pour modifier quelque chose sur le site (et payer pour du coup). Embêtant quand il s’agit de faire de toutes petites mises à jour : modifier un prix, un texte, mettre à jour une photo, etc.

C’est un peu primordial de pouvoir modifier ton site comme et quand tu veux, que ce soit pour de petites modifications ou des modifications plus importantes. Alors si tu n’as pas la possibilité de modifier quoi que ce soit sur ton site internet sans faire appel à la Terre entière, c’est peut-être une bonne raison pour tout reprendre avec un outil (constructeur de pages) qui te permettra d’avoir l’autonomie qu’il t’est indispensable d’avoir. Parce que c’est ton site avant tout hein et un vrai outil de travail qu’il te faut pouvoir maîtriser un minimum.

2 - Est-ce-que le design de mon site internet est encore au goût du jour ?

C’est une des raisons principales pour laquelle on envisage une refonte généralement.


Parce que fort heureusement ton entreprise grandie et évolue, alors au fil du temps ton site peut ne plus être complètement en adéquation avec ton entreprise aujourd’hui. Ton site ne doit pas être mis de côté par rapport à tous les autres aspects de ta marque. En effet, il constitue un outil marketing majeur avec lequel ta clientèle doit se sentir à l’aise ; et où il doit y avoir de la cohérence entre ton image de marque telle qu’elle est aujourd’hui et le design de ton site qui commence à se faire vieux peut-être.

Une de nos clientes – qui proposaient des articles cousus main, éco-responsables – avait un site depuis des années, son entreprise avait évidemment évolué depuis ses débuts : son savoir-faire notamment et ses prix par conséquent ; sauf que les statistiques de visites sur son site ne reflétaient pas la qualité de ses créations et n’étaient pas raccord avec son actuel chiffre d’affaires : il y avait beaucoup de visites et peu de ventes. Son site ne renvoyait pas l’image d’une boutique établie et ne témoignait pas de la qualité de ses produits, il n’inspirait pas confiance ! 

En ce qui nous concerne, c’est au bout de 3 ans que nous avons décidé de re-dynamiser notre site web et de créer enfin notre logo ! Ces changements reflètent davantage qui nous sommes aujourd’hui et l’image que nous voulons renvoyer à qui passe par là. Nous sommes convaincus que ces changements seront bénéfiques par la suite pour notre petite entreprise !

3 - Depuis combien de temps je n’ai rien modifié sur mon site internet ?

Bon c’est vrai qu’il n’est pas nécessaire d’apporter des modifications tous les quatre matins sur son site internet, mais il y a des limites ! Après c’est plus compliqué quand on n’a pas la main, cf. point 1. Si ça fait plusieurs années que rien n’a bougé sur ton site internet, ce n’est pas normal ! Après, avant d’envisager une refonte totale, tu peux commencer par modifier certaines photos, actualiser certains textes, changer des couleurs ici et là (en respectant ton identité visuelle évidemment), etc.
Encore faut-il que ce soit possible pour toi, navrés de remuer le couteau.

Ton site doit être vivant et évoluer au fil de l’eau ! Disons qu’une fois que ton site est en ligne, c’est n’est que le début et c’est tant mieux que rien ne soit figé dans le marbre ! Il y a des mises à jour qui doivent être faites régulièrement (ce que nous faisons pour nos clients ayant souscrit à notre offre de maintenance tous les mois), vérifier de temps en temps qu’aucune anomalie (une photo qui saute, une police qui ne s’affiche pas bien, un lien qui ne fonctionne plus, etc) ne soit à corriger sur ton site internet.

Apporter des modifications à ton site, même mineures, aura un double effet (kiss cool).
Le premier sera pour toi : quand on apporte des modifications à une pièce de sa maison par exemple, on s’y s’en mieux, on a l’impression de redécouvrir cette pièce et on a envie d’y passer plus de temps nan ?! Le second sera pour tes client.e.s, qui y verront du neuf (eux aussi) et du dynamisme surtout ! Ce qui est très positif pour l’image de ton entreprise. 

Quant à la refonte, tu peux l’envisager en moyenne tous les 2 à 3 ans. Dis-toi que c’est ce que font toutes les (grandes et moins grandes) marques.

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N’hésite pas à communiquer / partager sur tes réseaux et/ou par le biais de ta newsletter les modifications apportées sur ton site soit dit en passant.

4 - Est-ce que mon site internet répond aux attentes de mes client.e.s ?

Un site internet en 2023 doit avant tout être épuré, intuitif et adapté sur tous les écrans !  


UN SITE ÉPURÉ

Ton client a besoin de trouver la bonne information au bon endroit sur ton site, et sans perdre de temps. La navigation doit être facile et intuitive pour tout le monde. En moyenne, le visiteur ne passe pas plus d’une minute sur un site web, c’est pour ça qu’il doit aller à l’essentiel.

UN SITE Intuitif

Dis-toi aussi que ton client à aujourd’hui l’habitude d’avoir accès rapidement et simplement à ce dont il a besoin (Amazon Prime toussa toussa). Rendre tes services plus accessibles avec une page d’accueil efficace et un menu percutant est un « must have » pour capter plus de prospects et fidéliser plus de client.e.s.

Un site adapté / responsive

Un site adapté (ou responsive pour les intimes) est une manière de concevoir un site web afin que son contenu / son design s’adapte automatiquement à la taille de l’écran de l’appareil utilisé (ordinateur, tablette, smartphone, etc). On parle aussi d’un site dit mobile-friendly
.

On espère que les différentes questions abordées t’auront aidé à prendre la meilleure décision pour toi et ton business en ce moment. 
On serait évidemment ravis de t’accompagner dans ton projet et de travailler main dans la main avec toi si toutefois tu cherchais une équipe de choc pour la refonte de ton site internet !

Contacte-nous via notre formulaire de contact, via la petite bulle Whatsapp juste là en bas à droite, en commentaire ci-dessous ou envoie-nous un message privé sur Instagram ! Au plaisir peut-être de collaborer hein 😉

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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FAIRE SON SITE INTERNET SOI-MÊME OU FAIRE APPEL À UN PRO ?

FAIRE SON SITE INTERNET SOI-MÊME

ou faire appel à des pros *

*nous, par exemple

La question est légitime quand on connait les enjeux d’avoir un site internet pour sa petite entreprise ! Plusieurs éléments peuvent peser dans la balance et te faire basculer d’un côté ou de l’autre. De plus, la toile regorge de prestataires pouvant réaliser ton site internet et tout autant d’articles, de vidéos t’expliquant comment le faire toi-même ! Que faire avec cette profusion de possibilités ? Qui contacter pour faire ton site internet ? Est-ce que je dois créer mon site web moi-même ? Combien cela va me coûter ? 



Nous allons dans cet article t’aider à y voir plus clair – maintenant que tu es convaincu.e qu’avoir un site internet est un incontournable pour ta petite entreprise – et t’exposer là les 4 points à considérer dans chaque cas de figure.

Faire ton site internet toi-même

Faire son site internet soi-même est une option pour laquelle beaucoup optent : c’est moins cher et avec tous les tutoriels qui existent tu peux aisément t’y consacrer. D’autant plus que maintenant les constructeurs de page te permettent d’y parvenir sans avoir besoin de trop grandes connaissances en codage !

LE BUDGET

En effet, la première incitation à faire son site internet soi-même c’est la réduction des coûts. Le nerf de la guerre hein !

Pour faire un site internet avec un constructeur de page comme Elementor il faut compter 65€ par an pour la licence PRO. Concernant l’hébergement et ton nom de domaine ; en moyenne il faut compter entre 120€ et 150€ chez Hostinger par exemple. Ensuite, la machine est lancée et, comme dit plus haut, il existe tout un écosystème de tutoriels (gratuits souvent), de forums, de pages Facebook, etc. pour t’accompagner dans la réalisation de ton site internet.

Disons que c’est un bon deal pour mettre un pied à l’étrillé sans se ruiner !

 

Thumbs Up Good Deal GIFfrom Thumbs Up GIFs
Le temps

Maîtriser tous les rouages d’un constructeur de page de type Elementor (ou même Shopify) nécessite un certain temps, de la patience (beaucoup) et une grande faculté d’apprentissage.

Il existe des thèmes / templates (gratuits ou payants) déjà tout fait où tu n’as « plus » qu’à y glisser tes textes et photos tu nous diras ! Sauf que souvent ces thèmes sont repris par un grand nombre de personnes, il faut le savoir. Ce qui nous amène au point suivant :

LA Personnalisation

Un site internet qui se démarque est un site personnalisé et unique ! En effet, élaborer son site internet sans partir d’une template (s’inspirer oui, copier / coller non) existante représente un travail plus long, mais est un vrai gage de qualité pour tes client.e.s et témoigne de plus d’authenticité auprès d’eux.

Tu gagneras du temps si tu as déjà des notions en marketing et en conception de sites internet. Par ailleurs, un site internet sans logo ni identité visuelle n’aura pas du tout le même effet qu’un site pensé sur la base d’une identité de marque bien pensée / d’une charte graphique. Là encore il existe d’innombrables tutoriels ou formations pour t’aider à y arriver solo ; encore une fois il s’agit de pouvoir y consacrer du temps et de l’énergie (et parfois un peu d’argent).

LA Sécurité

En fonction de l’outil choisi pour créer ton site internet, il sera très important de faire le nécessaire pour tout sécuriser. Encore une fois, il existe des forums où échanger en cas de pépin !

Sinon il existe des chats ou des services clients spécifiques à chaque constructeur de page, pour t’aider à résoudre les éventuels problèmes rencontrés.

Faire appel à des pros

Faire appel à un web designer et/ou un développeur est souvent un bon choix pour ton entreprise. Et on ne va pas dire le contraire ;)

Comme tu le sais ton site est un outil marketing majeur, faire appel à un professionnel est le meilleur moyen pour t’assurer que ton site internet soit attrayant, unique, sécurisé, fonctionnel, optimisé aussi !

Friends Dance GIFfrom Friends GIFs

LE BUDGET (TOUJOURS LUI)

Faire appel à un pro pour réaliser ton site internet est un investissement initial certes, mais il y a de grandes probabilités pour que le retour sur investissement soit au rendez-vous !
 Il s’agit de voir cela comme un investissement plutôt qu’une simple dépense.

Après les prix varient beaucoup en fonction du choix du professionnel. Les prix ne seront pas les mêmes si tu décides de faire appel à une agence ou à un indépendant (freelance) par exemple. Le tarif évoluera aussi si tu fais appel à un développeur plutôt qu’à un web designer.

Nous aborderons ces sujets dans un prochain article 😉

Ton temps (c’est de l’argent)

Lorsqu’un professionnel travaille sur ton site (que tu délègues), tu peux de ton côté te concentrer sur ton entreprise et continuer de répondre efficacement aux besoins de tes client.e.s !

Ton temps est une ressource précieuse et déléguer la conception de son site internet à un professionnel est un excellent moyen de gagner du temps, de rester focus sur son coeur de métier surtout !

De plus, un professionnel connait les erreurs à ne pas commettre lors de la conception d’un site internet, en terme d’ergonomie notamment. En effet, ton client veut que le site soit simple d’utilisation, fluide, rapide et s’affiche correctement sur mobile ! Par exemple, lorsque tes client.e.s ont du mal à naviguer sur ton site via leur smartphone ou tablette, ils sont plus susceptibles de quitter ton site sans être allé au bout de leur démarche quelle qu’elle soit.

LA Personnalisation (OBLIGÉE)

Un site professionnel inspire confiance ! Un professionnel a le souci du détail et sait parfaitement comment rendre un site web attrayant, esthétique, équilibré et facile d’utilisation. Il sait aussi comment obtenir le bon rapport texte / image. Où et comment utiliser les bonnes associations de couleurs et les bonnes polices pour que ton client s’y sente bien et qu’il identifie tout de suite l’univers de la marque.

La Sécurité (AVANT TOUT)

En ce qui concerne la sécurité de ton site internet, le professionnel sécurise entre autre le site avec un certificat SSL pour rendre la navigation sûre et sécurisée.

En effet, si ton client reçoit un message du style en navigant sur ton site « ce site n’est pas sécurisé », il y a de fortes probabilités pour qu’il quitte le site sur le champs ! Comme toi à sa place finalement.

On espère sincèrement que cet article t’aura aidé à savoir quoi faire ! On reste à ta disposition pour toute question et on te souhaite le meilleur avec ou sans nous ! 

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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AUTO-ENTREPRENEURS DEPUIS 3 ANS : LES 4 GRANDES LEÇONS À RETENIR SELON NOUS

AUTO-ENTREPRENEURS DEPUIS 3 ANS

Les 4 grandes leçons à retenir

selon nous

Nous venons de célébrer les 3 ans de notre petite entreprise ! Trois ans c’est souvent un tournant, une étape charnière pour beaucoup d’entreprises, ça passe ou ça casse … Ce n’est donc pas n’importe quel anniversaire ! C’est pourquoi nous avons à coeur de partager avec toi les grandes leçons apprises après 3 ans d’activité !

C’était plein de confiance et de promesses que nous partagions – il y a 3 ans – ceci sur les réseaux :

Si la formule « tomber amoureux » ne nous convient pas, c’est parce qu’on s’élève amoureux et qu’aujourd’hui on ne touche plus le sol : les projets de vie se multiplient. Qu’ils soient pro ou bien perso, ils coïncident et sont synonymes de challenge et d’aventure que nous sommes heureux de relever et d’entamer ensemble : en binôme, à la vie à l’amour.

Se lancer dans une aventure entrepreneuriale à deux (en couple) c’est effrayant pour plein de raisons, mais tellement excitant ! C’était surtout, pour nous, l’occasion de se donner l’opportunité de vivre la vie que l’on souhaitait vraiment !

Aujourd’hui, nous voulons célébrer ces 3 ans d’activité en partageant deux choses avec vous :
– nos quatre plus grandes leçons,
– les moments forts de notre vie depuis ces trois dernières années.

Notre première leçon

s'écouter / savoir dire "non" même si le devis donne envie, pour prioriser les ondes positives !

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En effet, quand on débute, on a envie de signer des contrats, de faire en sorte que l’activité décolle, lancer le bouche à oreilles ! Quand on débute, ce qu’on cherche c’est les nouvelles opportunités ! C’est pourquoi lorsque celles-ci se présentaient, il n’était pas simple pour nous de refuser, même quand notre première intuition n’était pourtant pas la meilleure. Nous nous sommes alors retrouvés dans des situations délicates, avons accepté des collaborations qui se sont avérées trop chronophages et pas du tout épanouissantes ni sur le plan professionnel ni sur le plan personnel. Au final, pas tellement rentables …

Nous avons toujours eu à coeur de prioriser les rapports humains dans chaque collaboration et lorsqu’un projet vous conduit à changer vos priorités, rien ne va plus ! Toujours se fier à sa première impression est devenu notre mantra depuis. 

Nous avons alors commencé à refuser des projets – même si les devis étaient attractifs – si le feeling n’était pas au rendez-vous. Le mood dans lequel nous travaillons, la relation que nous souhaitons avoir avec nos client.e.s (confiance, transparence, convivialité et sympathie) sont trop importantes pour nous et conserver cet équilibre qui nous plaît tant. 

Dire « non » à certaines opportunités aura été le meilleur moyen de protéger ce qui compte vraiment à nos yeux.

Notre deuxième leçon

construire son entreprise autour de sa vie (et pas l'inverse)

Il est facile de se perdre lorsqu’on lance son entreprise et de faire de notre travail notre priorité. D’autant plus quand on travaille depuis la maison et qui plus est, en couple ! Tout peut rapidement tourner autour de ça. Les journées à rallonge s’enchainent et personne n’est là pour vous dire STOP ! En tant qu’entrepreneurs motivés s’imposer des limites peut sembler contraire à nos objectifs de réussite.

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surtout en tant que mum & dad preneurs > PARENTREPRENEURS

L’arrivée de notre premier bébé (en novembre 2021) nous aura contraint à nous imposer des limites, à mieux nous organiser afin de prioriser notre vie de famille. 

Nous avons commencé par définir des horaires fixes, établir une planification et une organisation minutieuses pour nous permettre d’être les plus efficaces possible chaque jour pour notre travail et aussi (surtout) pour bébé. Sachant que nous avons fait le choix de ne pas faire garder l’enfant.

L’avantage d’être à son compte, c’est de pouvoir moduler son emploi du temps à notre guise et selon nos priorités. Il y a bien entendu des moments qui nécessitent plus d’énergie / de concentration que d’autres, comme quand nous avons 4 projets en même temps ! Mais là encore il s’agit de s’adapter en fonction et de se répartir efficacement la charge de travail (et la charge mentale).

En définitif, nous avons trouvé le moyen de faire en sorte que notre entreprise s’articule autour notre vie de famille et ça nous semble primordial.

Troisième leçon

rester focus sur sa cible / ne pas s'éparpiller

Nous nous sommes lancé dans cette aventure entrepreneuriale afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client.e, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthiques / mieux-vivre / éco-responsables / zéro déchet / artisanat / etc. Car en effet nous avions (avons toujours) à coeur de lier nos convictions personnelles à notre travail.

À quelques reprises, s’éloigner de nos valeurs n’aura pas été concluant … Comme nous l’évoquions dans la première leçon de cet article : s’écouter / savoir dire « non » même si le devis nous donne envie : prioriser les ondes positives ! 

Nous avons remarqué que lorsque nous nous concentrions sur une seule clientèle, nous étions plus authentiques et alignés avec nos valeurs. Nous créons de véritables liens de confiance avec nos client.e.s (que nous n’aimons d’ailleurs pas tellement appeler de la sorte).

Nous avons donc fait le choix de nous spécialiser plutôt que d’avoir un profil plus généraliste, car nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous inspirerons davantage de confiance et répondrons plus efficacement aux besoins de chacun.e. En effet, en nous spécialisant ainsi nous sommes au plus proches des attentes de nos client.e.s, ce qui nous permet de mieux les comprendre et de proposer des solutions adaptées.

D’autre part, il est très difficile d’être excellent dans tout et beaucoup d’entreprises se concentrent simplement sur une seule chose / cible au risque de perdre le message initial et la confiance de ses client.e.s.

Quatrième leçon

valoriser son temps de travail

Avec l’expérience, nos compétences s’affinent et nous sommes de plus en plus précis pour répondre aux problématiques / besoins de notre clientèle. Il est vite devenu important pour nous, surtout en tant que mum & dad preneurs, de rentabiliser équitablement nos efforts, selon les besoins de nos client.e.s. Par exemple, nous avons commencé à proposer différents tarifs de maintenance avec des forfaits adaptés en fonction de notre disponibilité : un tarif du lundi au vendredi, sur la base d’horaires classiques et un autre incluant les soirées, week-ends et jours fériés.

Sur ces trois dernières années, nous avons également augmenté nos tarifs au regard de notre expertise qui est de plus en plus précise et de l’expérience acquise forcément.

Valoriser notre temps de travail est aussi une manière de nous professionnaliser, de proposer des tarifs en adéquation avec le marché et notre expérience. Cela nous aura permis de maximiser notre efficacité et d’être rémunérés équitablement pour nos efforts / notre implication dans chaque projet.

Nos moments forts

au cours de ces trois dernières années :

  • Retour à la vie normale après un roadtrip d’1 an en Asie (sans compter sur la pandémie) ;
  • confinement en famille > formations WordPress / Elementor ;
  • lancement de notre activité en binôme > démarchage intensif (+ de 300 personnes démarchées) ;
  • expatriation au Portugal pendant 6 mois (toujours dans l’ambiance COVID) ;
  • retour en France avec projet bébé ;
  • troquer la ville pour la campagne > déménagement en Bourgogne ;
  • Antoine se met à la guitare ;
  • à la recherche d’une maison + d’une banque qui nous fasse confiance (article à venir) > 1 an de recherche avant de trouver la pépite (32 visites au bas mot) ;
  • arrivée de bébé entre temps > congés maternel + paternel (article à venir) ;
  • 8 mois de travaux = activité en stand by ;
  • deuxième bébé en cours ;
  • emménagement !!!

ET DES TAS DE PROJETS qui tournent autour de l’exploitation de la grange (annexe de la maison) aménagée en gîte : avec une potentielle petite ferme pédagogique, un verger punk, un potager sauvage avec un système de « paniers » / récolte, …

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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POURQUOI AVOIR UN BLOG POUR SA PETITE ENTREPRISE ?

POURQUOI AVOIR UN BLOG

pour ta petite entreprise

4 BONNES RAISONS

S’il y a bien quelque chose dont beaucoup ont entendu parlé c’est bien ça : le fameux blog ! 


Avoir un blog en parallèle de sa petite entreprise, mais pourquoi faire ? Est-ce que c’est vraiment un incontournable ?
On va tâcher d’éclairer ta lanterne sur ce sujet !

Première raison

Un blog donne l’occasion de raconter quelque chose !

On ne va pas sans cesse rappeler nos services à notre audience pas vrai ? que ce soit sur nos réseaux sociaux, dans la newsletter, etc. À un moment donné, ils risquent d’en avoir ras la casquette ! 


Et bien c’est alors que le blog fait sa grande entrée !
 Avec un blog, tu vas pouvoir aborder des sujets aussi divers que variés (mais toujours autour de ton activité hein) : partager des DIY, des conseils et des astuces, des tutoriels ou parler tout simplement de toi !

Ce qui est génial avec un blog, c’est que tu vas pouvoir multiplier et diversifier ton contenu ! Un article de blog peut aussi faire l’objet d’un podcast, d’une vidéo et / ou d’une infographie !
En gros, un seul contenu peut se démultiplier !
Et ce contenu que tu vas créer pour ton blog, tu vas pouvoir le décliner et le diffuser ensuite sur tes réseaux sociaux : Instagram, Facebook, Pinterest, etc. Et du coup créer un cercle vertueux qui à force de régularité et de pertinence (re)dirigera tes visiteurs vers ta boutique / ta vitrine. Logique !

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Deuxième raison

Un blog améliore le référencement naturel de ton site !

Le référencement naturel c’est le nerf de la guerre ! Lorsque tu vas rédiger un article de blog, tu vas forcement y insérer plusieurs mots clefs. Et ça les petits robots de Google adorent ! Attention à bien respecter toutes les étapes pour optimiser correctement ton référencement naturel : la hiérarchisation des titres et sous-titres (H1, H2, etc.), la nomenclature des images et tutti quanti ! On évoque plusieurs points dans cet article si jamais tu voulais approfondir le sujet ou te rafraîchir la mémoire : 7 bonnes pratiques pour optimiser son référencement naturel.

Ainsi, à force de régularité et de cohérence, ton blog va contribuer à faire remonter ton site internet dans les résultats de recherche sur Google. C’est pas génial ça !?

(Petite parenthèse réseaux sociaux)

Si tu es déjà très présent.e sur les réseaux sociaux, avoir un blog présente un double avantage :

  1. Tu ne dépends pas de l’algorithme des réseaux sociaux qui change (très) souvent tandis que celui des moteurs de recherche est beaucoup plus stable. Les stratégies d’optimisation du SEO sont comme des fondamentaux (ou des piliers) plus ou moins immuables, qui bougent (très) peu. C’est ce qui rend le travail du SEO très fiable dans le temps !

  2. Avec un blog, tu vas pouvoir créer un contenu à partager aussi sur tes réseaux et de fait augmenter le trafic sur ton site internet. Et ça aussi Google adore !

Troisième raison

Un blog contribue à renforcer la confiance et l’engagement de tes client.e.s

Sans confiance, il n’y a pas d’engagement !
Des articles pertinents à propos de tes valeurs, de tes produits, de ton entreprise, de comment tu travailles, etc. contribueront grandement à inspirer confiance. Les articles du genre DIY, tutoriels ou axés « conseils » aideront aussi à t’établir en tant qu’expert dans ton domaine. C’est top ça pour la confiance !


Quand une personne a confiance en quelque chose (ici, en toi et ta marque), elle a davantage envie d’interagir et de consommer, de te soutenir en tant qu’artisan.e aussi par exemple. Créer du lien avec les lecteur.rice.s, c’est un excellent moyen pour qu’ils se souviennent de ta marque et te recommande auprès de leur entourage : et paf le bouche-à-oreilles !

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Quatrième raison

Un blog aide à nourrir ton carnet d’adresses (mail)

Plus tu apportes de la valeur à ton audience, avec des articles de blog pertinents, plus les gens auront envie de rester en contact ! Et la newsletter est un excellent moyen pour y arriver ! C’est pourquoi il est tout à fait opportun d’insérer, dans tes articles de blog, la possibilité de s’inscrire à une newsletter. Après, attention, il ne s’agit pas de leur demander de s’y inscrire pour s’y inscrire mais bien de leur donner là l’occasion de bénéficier d’offres exclusives*, de recevoir des DIY / tutoriels en avant-première, d’être mis au courant de la sortie de nouveautés avant tout le monde, par exemple. La promotion de ta newsletter au sein de tes articles de blog doit se faire, par exemple, à travers la mise en avant d’un contenu mensuel exclusif suite à l’inscription.

Ainsi tu entretiens une relation avec tes lecteur.rice.s et tu alimentes la confiance qu’ils placent en toi et motives leur engagement auprès de ta marque.

*En effet, libre à toi d’inciter les internautes à l’achat avec des offres exclusives, des opérations spéciales, des codes promos, le but in fine étant tout de même de transformer – grâce à cette newsletter – des lecteur.rice.s en client.e.s.

Et en pratique ?

Avant toute chose : s'organiser

Ceci étant dit, faire un blog c’est bien joli mais ça prend du temps hein ! 
C’est pourquoi il est important de s’organiser en conséquence. Inutile de partir sur un rythme effréné et d’envisager la publication d’un article voire deux par semaine pour qu’au bout de 2 mois tu sois au bout du rouleau et à court d’inspiration potentiellement !
L’important c’est la régularité & la qualité, pas la quantité.
Il faut donc te fixer des objectifs réalistes. Un article toutes les 2 semaines ou un par mois c’est déjà très bien tant qu’on s’y tient !

le calendrier editorial

Pour bien s’organiser, rien de tel que de prendre une feuille et un stylo et de se lister ce que l’on pourrait raconter et qui intéresserait son audience. Ensuite, une fois qu’on a fait le tour d’une vingtaine de sujets (minimum), il faut les planifier dans le temps par ordre de parution et en rapport avec l’actualité de ton entreprise. C’est-à-dire que si tu as prévu de sortir une nouvelle collection à un certain moment, c’est mieux si ton contenu, à ce moment-là, gravite autour pour inciter les lecteur.rice.s à l’achat ! 


Ça s’appelle le calendrier éditorial !
C’est un outil marketing simple à mettre en place et, disons-le, indispensable ! Il va vous aider à planifier tes contenus dans le temps afin d’avoir un maximum de visibilité. Tu vas pouvoir anticiper la rédaction de tes articles de blog et la publications de ces mêmes contenus sur les réseaux sociaux ou encore au sein de la newsletter. 

Nous, on utilise Trello au quotidien, pour gérer les TO DO de manière générale mais cet outil peut tout à fait servir à la mise en place d’un calendrier éditorial.

Pour conclure

Comme on le disait plus haut, un contenu peut se démultiplier : un article de blog peut aussi faire l’objet d’un podcast, d’un post Instagram, d’une vidéo et / ou d’une infographie ! À l’heure du contenu, avoir un blog est un outil dont il serait dommage de se priver !

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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COMMENT PASSER D’UNE BOUTIQUE ETSY À UN SITE INTERNET EN 5 ÉTAPES

PASSER D'UNE BOUTIQUE ETSY

à un site internet

EN 5 ÉTAPES

Ça y est, tu y penses depuis un moment maintenant et tu es prêt.e à sauter le pas !
Mais tu ne sais pas par où commencer ! 
Et bien ça tombe bien parce que dans cet article, nous allons tâcher de te faciliter la vie !



Déjà bravo, car prendre la décision d’avoir son propre site internet, c’est mettre toutes les chances de son coté pour cartonner avec son entreprise ! Ça prouve aussi que tu crois en toi et en ton projet et ça c’est génial !



Pour celles et ceux qui hésiteraient encore, on vous propose de jeter un oeil à notre article sur nos « 8 bonnes raisons d’avoir un site internet pour sa petite entreprise ».



À présent comment, méthodiquement, passer le cap ? sans délaisser Etsy !

Première étape

Choisir le bon hébergeur

Le nom de domaine c’est le nom ou l’adresse de votre site internet (en .fr ou .com généralement) : le notre c’est angeliqueetantoine.com par exemple (tout attaché).

Il existe plusieurs hébergeurs sur le marché : OVH, O2SWITCH, IONOS, HOSTINGER pour les plus populaires. Ce sont des sociétés qui vendent de l’espace sur des serveurs pour héberger, moyennant un tarif et un service plus ou moins compétitif.



Nous n’allons pas faire ici de comparatif (sûrement l’objet d’un prochain article), mais on ne peut s’empêcher de parler d’O2SWITCH qui répond carrément à nos attentes et à celles de nos client.e.s en proposant une offre unique à 72€ TTC pour l’année (sans prélèvement automatique), 100% français et un stockage / une mémoire en illimité. Sans parler de leur service clients du tonnerre de Zeus ! Nous n’avons pas de lien affilié hein, on préfère te le dire mais quand on est satisfaits, on n’hésite pas à le crier sur tous les toits ! Pour des sites avec un trafic très important, on recommande cependant de passer par Hostinger qui propose différents forfaits au niveau de la performance des serveurs dédiés, ce qui permet de faire évoluer son site en fonction du succès qu’il rencontre et du trafic qu’il engendre ! Leur service clients est au top lui aussi.

Il est important de bien sécuriser son nom de domaine en commandant son certificat SSL (le fameux « s » du https) auprès de son hébergeur. Chez O2SWITCH comme chez Hostinger ça se fait en un clic, c’est gratuit & instantané ! 

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Deuxième étape

Choisir le bon CMS

Un CMS ou « système de gestion de contenu » est ce qui va permettre de gérer le contenu de son site internet. En effet, il permet d’éviter la case « codage » et met à  disposition un éditeur pour aider à ajouter du contenu sur son site internet. Là aussi il en existe plusieurs : WordPress, Joomla, Magento, Squarespace, etc.

Pour bien choisir son CMS, plusieurs critères sont à prendre en compte, comme le prix et le service client. Certains sont en open source (développé pour être gratuitement et librement réutilisable) et donc gratuits, avec peu d’assistance technique ; tandis que d’autres proposent des tarifs évolutifs et une assistance.


La possibilité de personnalisation est très importante, ça permet de savoir jusqu’où il sera possible de faire évoluer ton site internet, moyennant un surcoût ou pas. 


La facilité d’utilisation est importante également, il faut que cela soit intuitif et simple !
 Il faut aussi que le CMS choisi mette à disposition un maximum d’outils pour optimiser le référencement naturel (SEO) de ton site.

D’ailleurs, en parlant de SEO on a rédigé un article sur le sujet juste ici.

WORDPRESS.ORG

Nous parlerons ici de WordPress.org : le CMS le plus utilisé dans le monde ! Il est gratuit, dispose de plusieurs milliers de thèmes et d’extensions gratuites pour personnaliser son site à l’infini et au-delà.

L’univers WordPress s’entoure d’une large communauté qu’il est possible d’intégrer sur les forums, groupes Facebook et de consulter par le biais des nombreux tutoriels sur YouTube pour toujours trouver une solution à chaque difficulté rencontrée. La meilleure des assistances techniques en fait ! 



WordPress propose aussi sa solution e-commerce, elle aussi gratuite : WooCommerce !

ET POURQUOI PAS WIX ?

WIX est une solution clef en main qui fonctionne en click and drop (cliqué / déposé), facile d’utilisation, avec un large choix de design pour créer un site internet de A à Z. Bien qu’en apparence la solution WIX semble très alléchante, il faut savoir que les sites WIX sont auto-hébergés : pas possible de choisir O2SWITCH  par exemple. Et pour pousser la personnalisation, il faudra payer pour accéder aux différentes options, en plus de l’abonnement de base : pour rendre son site responsive (adapté sur mobile), pour optimiser son référencement naturel (SEO) aussi ou pour proposer une solution e-commerce, entre autres choses. Enquiquinant quand on sait que c’est aujourd’hui indispensable d’avoir un site internet bien référencé ET responsive !
De plus, sous WIX, le site ne t’appartient jamais vraiment. En effet, si l’on souhaite changer d’hébergeur, il faudra repartir de zéro.



Pour faire simple WordPress propose un meilleur rapport qualité / prix (comme dit plus haut WordPress est complètement gratuit), propose des plugins gratuits pour optimiser son SEO comme Yoast SEO, propose une solution e-commerce sans commission et gratuite (WooCommerce) aussi.
Sans compter cet écosystème WordPress évoqué plus tôt : ultra mega riche (forums, tutoriels Youtube et groupes Facebook dédiés).

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Troisième étape

Opter pour un constructeur de page

Si tu ne veux pas toucher une ligne de code, il y a les constructeurs de pages pour ça ! C’est ce qui permet d’élaborer des mises en pages (à partir d’une page blanche comme on fait, ou à partir de template / de modèle pré-fabriqués et personnalisables), riches et complexes pour mettre en valeur ton contenu.

Avec un constructeur de page comme Elementor ou Divi, pas besoin de trop de connaissances techniques ! En effet, grâce au système du glisser / déposer (drag and drop), tu vas pouvoir déplacer les éléments au sein des différentes pages et les agencer comme bon te semble. Il existe aussi des templates / des modèles de pages pré-fabriqués – pour les moins téméraires – mais (toujours) personnalisables.

ELEMENTOR

Elementor est le constructeur de page le plus populaire du marché : avec plus de 5 millions d’installations actives. Il est intuitif et facile d’utilisation. Il fonctionne avec quasiment tous les thèmes (nous utilisons le plus souvent le thème de base Hello pour les sites vitrines et Storefront pour les sites e-commerces). Sa version gratuite permet d’avoir accès à moult fonctionnalités, mais il existe une version payante / PRO (que nous utilisons) bien plus fournie, pour aller encore plus loin dans la création et la personnalisation d’un site internet. 

Quatrième étape

Avoir sa propre identité visuelle


L’identité visuelle est la première image que les gens (potientiel.le.s futur.e.s client.e.s) associeront à tes produits / à ta marque ; elle a donc son importance. Elle regroupe l’ensemble des éléments graphiques qui permettent d’identifier ta marque : la palette de couleurs, les typographies, le logo et ses déclinaisons, les textures, le moodboard, etc. Elle se décline sur tous les supports de communication (site internet, cartes de visites, flyers, etc.) en respectant une charte graphique, dans le but de servir une véritable cohérence / harmonie entre chaque support et auprès de chaque client.e. 

Elle sert à se démarquer de la concurrence et à être reconnaissable / reconnue au premier coup d’oeil.
Pour les plus créatif.ve.s, il est possible de se débrouiller sur Canva ; pour les autres, vous pouvez faire appel à nous !

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Dernière étape

Élaborer son site internet 


Ça y est, tu as ton nom de domaine – hébergé chez O2SWITCH par exemple – tu peux le mentionner sur tes cartes de visite, sur tes factures, ta bio sur Instagram, etc.
Et d’ailleurs, entre nous, un nom de domaine à soi a l’air un milliard de fois plus professionnel que l’URL de ta boutique Etsy, non ? 

Avant de sauter tête baissée dans la réalisation de ton site internet, il est important de se demander ce dont tu as le plus besoin avant de perdre du temps dans des détails qui ne seront pas pertinents là tout de suite.

LA PAGE D'ACCUEIL

Il te faut une page d’accueil simple et efficace, avec quelques photos de tes produits. Il faut que rapidement les visiteurs comprennent ton univers sans être surchargés en informations. La page d’accueil doit te présenter, valoriser ton univers et tes produits puis orienter les visiteurs.

LE MENU DE NAVIGATION

Avoir un bon menu de navigation du type : accueil | à propos | boutique | contact | mon compte est important, il faut éviter les sous-menus à rallonge. Comme on l’évoquait dans cet article traitant du SEO : chaque page doit être accessible en 3 clics maximum !

LA PAGE "À PROPOS"

Une page « à propos » pour te présenter et raconter ton histoire, évoquer tes valeurs. On achète toujours une personne / une histoire avant d’acheter un produit, oui oui.

LE FORMULAIRE DE CONTACT

Un moyen pour les curieux de te contacter : une page avec un formulaire de contact*.

* Penser à mettre en place une politique de confidentialité (RGPD).

LES RÉSEAUX SOCIAUX

Des boutons de redirection (souvent placés dans le pied de page) vers tes comptes de réseaux sociaux principaux (toujours ouverts dans un nouvel onglet pour ne pas desservir le SEO et perdre un.e potentiel.le futur.e client.e dans les méandres de son feed Instagram par mégarde). Tu peux aussi partager un lien vers ta boutique Etsy si elle continue d’exister en parallèle !

LA NEWSLETTER

Mettre en place une newsletter, c’est le meilleur moyen pour tes visiteurs / client.e.s de rester en contact avec toi et pour toi de communiquer avec eux : sur tes offres, ton actualité, tes nouvelles créations, tes publications, etc.

LA BOUTIQUE

Bien sûr, la boutique** en ligne : pour vendre tes produits et proposer des moyens de paiements sécurisés comme PayPal ou Stripe !

** Penser bien à mettre en place des conditions générales de ventes (CGV) et mentions légales.

LE BLOG / LES POINTS DE VENTE / LE CALENDRIER D'ÉVÈNEMENTS

Par la suite, tu peux mettre en place d’autres choses : un blog, outil essentiel pour booster le SEO ! Mais pourquoi pas une page qui recense les différents points de (re)vente ou bien un calendrier d’évènements pour indiquer sur quels marchés tu seras (quand la situation sanitaire le permettra).

Pour conclure

Comme on le disait plus haut, O2SWITCH propose un service client de folie, WordPress x WooCommerce et Elementor proposent une multitude de forums comme celui de WooFrance / de chaines Youtube dédiés comme celle de WPMarmite ; avec un peu d’huile de coude et pas mal de temps, tu vas pouvoir créer de toutes pièces ton propre site internet ! Et si le coeur ne t’en dit pas, tu peux faire faire / déléguer et on serait ravis de t’accompagner / de collaborer !

IMPORTANT

Lorsque tu choisis la personne qui réalisera ton site internet, ne considères pas simplement le prix mais aussi (surtout) le feeling qui passe (ou pas). En effet, faire construire son site internet est une collaboration sur le moyen / long terme et c’est avant tout une histoire de confiance. Alors parfois, entre 2 devis, le feeling peut / doit t’aider à prendre la bonne décision !

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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7 BONNES PRATIQUES POUR OPTIMISER SON RÉFÉRENCEMENT NATUREL

7 BONNES PRATIQUES EN SEO

Référencement naturel

selon notre expérience

Dans cet article nous allons exposer – selon notre expérience – des conseils et bonnes pratiques pour optimiser son référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization ce qui signifie en français : « Optimisation pour les moteurs de recherche »).

Le référencement naturel est souvent perçu comme quelque chose de compliqué, d’abstrait et de trop technique.
Si c’est ce que tu penses, cet article devrait t’intéresser !

Avant-propos

Il faut savoir qu’avant de mesurer les bénéfices de son référencement naturel, il faut être patient.e et attendre plusieurs semaines / plusieurs mois (6 en moyenne) avant de voir ses efforts porter des fruits. En effet, le SEO est un travail qui se fait au fil de l’eau à force de rigueur et de régularité. Et comme dit l’adage « petit à petit l’oiseau fait son nid » hein !

Définition

LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL VS LE RÉFÉRENCEMENT PAYANT

Le référencement naturel s’oppose au référencement payant, il est donc gratuit. Le SEO regroupe une multitude de bonnes pratiques à mettre en place sur son site internet dans le but qu’il apparaisse plus haut (avant la troisième page) dans les résultats des moteurs de recherche comme Google par exemple.



Pour faire simple, les petits robots de Google scrutent la toile à la recherche du contenu le plus approprié selon la recherche effectuée par l’internaute afin de le lui proposer. Ton site doit être pertinent aux yeux des robots Google et doit donc être optimisé selon plusieurs critères pour que le « coup de foudre » entre son site et Google puisse se faire. Voici donc nos conseils et bonnes pratiques pour optimiser le référencement naturel de ton site internet.

Les points clefs pour optimiser son SEO

1. LES MOTS CLEFS

2. LA STRUCTURE & LE CONTENU

3. LES LIENS

4. LES IMAGES

5. LES OUTILS

6. L’EXPÉRIENCE UTILISATEUR

7. L’ANALYSE DU COMPORTEMENT DES UTILISATEURS SUR LE SITE

Les mots clefs

L’élément principal du référencement naturel repose sur une liste de mots clés ou de phrases clés propres à chaque domaine d’activité. En clair, les mots clés indiquent à Google que tels produits / tel contenu / telles prestations correspondent aux intentions de l’acheteur ou de la personne qui formule la recherche. Les mots clés sont par définition ce que les client.e.s pourraient rechercher et taper dans la barre de recherche (sur Google).

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COMMENT TROUVER LES BONS MOTS CLÉS ?

Le meilleur moyen pour trouver les bons mots clés, c’est de se mettre dans les chaussures des client.e.s et de se demander ce qu’ils pourraient vouloir rechercher ? pour vous trouver !

Des outils comme « answer-the-public » ou « ubersuggest » peuvent aider à comprendre et à savoir ce que les internautes recherchent sur internet lorsqu’ils sont en quête d’un « bijou artisanal » par exemple. Ces outils suggèrent les mots clés associés et en rapport direct avec l’objet de la recherche !

COMMENT UTILISER LES MOTS CLÉS ?

Prenons l’exemple d’une créatrice de bijoux artisanaux (comme Yamina pour L’atelier de Noya ou Annabelle pour La Nabelle) : on va préférer utiliser des mots clés bien spécifiques « boucles d’oreilles / création artisanale en argent fabriquées en France » plutôt que  « boucles d’oreilles artisanales ». De cette façon, on évite la forte concurrence (directe) qui optera pour des expressions générales de ce genre. Autre avantage à privilégier des termes bien spécifiques, c’est que l’internaute qui va taper ce type de mot clef « boucles d’oreilles artisanales en argent fabriquées en France » aura exprimé son souhait de trouver des boucles d’oreilles artisanales en argent fabriquées en France, de ce fait il est déjà prêt à acheter ce type de boucles d’oreilles puisque c’est exactement l’objet de sa recherche. Contrairement à celui qui ira taper l’expression générale “boucles d’oreilles artisanales” qui va plutôt être dans une phase de recherches et / ou de comparaisons, et donc pas encore prêt à l’achat.

OÙ UTILISER LES MOTS CLÉS ?

Les mots-clés les plus pertinents doivent se retrouver dans les titres et dans la nomenclature des images également. Il faut penser à tout ce qui peut aider les robots Google à lire et à comprendre ton contenu facilement.


Dès le début de la description des produits / des services / des articles de blog, on doit pouvoir retrouver les mots-clés les plus importants. C’est à la fois important pour Google et pour les visiteurs qui seront forcément interpelés / intéressés par des titres qui évoquent pile poil leur recherche. Ils se diront tout de suite : ok je suis bien au bon endroit !

À quelle fréquence utiliser les mots clés sur le site ?

La fréquence d’utilisation des mots clés a son importance : il ne faut pas les utiliser à outrance et veiller à ce que ça reste cohérent, fluide et agréable à lire. S’il faut beaucoup considérer les robots de Google dans toute cette histoire, il faut aussi bien considérer les humain.e.s / les personnes qui vont parcourir le site internet ! Les textes doivent être pertinents et pratiques, intéressants. Il faut aussi limiter l’utilisation de termes trop techniques, sauf si nécessaire bien entendu, au risque d’attirer essentiellement des concurrents et des spécialistes et pas de potentiel.le.s futur.e.s client.e.s qui utilisent généralement des termes dits courants. Les mots clés sont aussi ceux des clients !

La structure & le contenu

Si le contenu doit être pertinent dans le fond, il doit être pratique dans la forme : les textes doivent être aérés, organisés et lisibles, les sources citées et les liens cliquables (on en parle plus bas), entre autres choses.

LA HIERARCHIE DES TITRES

En ce qui concerne la structure des textes, il faut penser à bien utiliser les différentes balises de titrage (H1, H2, H3, etc.) de manière cohérente ; c’est-à-dire pas plus d’un titre en H1 par page afin d’aider Google à comprendre comment sont structurées les pages et à identifier les contenus importants. Éviter les structures de pages du type : H1, H2, H3, H2, H4, H3, H4. Il faut suivre un schéma logique, de la sorte : H1, H2, H3, H4, H3, H4, H2, H3, H4, etc. Google n’aime pas du tout le désordre !

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À propos d’un éventuel blog ou des différentes pages qui présentent du contenu, il faut tâcher d’utiliser les mots-clés dans la majorité des sous-titres et en début de paragraphe dans le meilleur des scénarios.

Les liens

LES LIENS INTERNES

Utiliser des liens internes qui  redirigent vers d’autres pages de ton site internet pour faire des références croisées avec d’autres articles d’un éventuel blog par exemple – ou avec des produits du catalogue – c’est ce qui permettra de garder un visiteur plus longuement sur ton site internet et de l’inviter naturellement à naviguer et à découvrir d’autres informations / d’autres produits qui pourraient tout à fait l’intéresser. Pas nécessaire de surcharger tes pages de liens, auquel cas cela aura l’effet inverse.

LE FIL D'ARIANE

Utiliser un fil d’ariane sur certaines pages est aussi un bon moyen de mettre en place des liens internes entre elles. On appelle cela le « maillage interne » et Google apprécie particulièrement !

LES LIENS EXTERNES

Les liens externes sortants sont des liens qui redirigent vers un site pertinent et en rapport avec ton contenu / ton domaine d’activité. À noter que plus le site en question est ancien et réputé, plus cela améliorera le SEO. Les liens externes entrants sont des liens qui redirigent vers notre site. 

Attention aux liens cassés qui auront un effet contre-productif pour le SEO, un tue-l’amour pour Google. Pour surveiller les liens cassés, Broken Link Checker contrôle et liste les liens à réparer !

Pour les liens externes, veiller à toujours configurer chaque lien de manière à ce que le site / l’article cité s’ouvre dans un nouvel onglet ! Pour ne pas que le visiteur ne quitte ou perde la page de ton site 😉

Les images


Optimisation du poids des images

Chaque page d’un site doit pouvoir se charger rapidement pour ne pas agacer les visiteurs (en moins de 3 secondes) et pour éviter qu’ils quittent le site internet prématurément. Il est donc important de compresser la taille de tes images avant de les importer dans la médiathèque ! Nous, on utilise iloveimg pour compresser les images avant de les importer sur un site.

Nomenclature et description

Le nom des images ne sera sûrement pas vu / lu par tes visiteurs ou client.e.s, mais Google y aura tout de même accès ! C’est pourquoi toutes les images doivent être correctement nommées et ne pas avoir un nom qui ressemble à ça : IMG998670.jpg par pitié !

Pour que Google s’y retrouve, les mots clés pré-définis doivent se retrouver dans les titres des images, séparés par des tirets (tirets du 6) et on évitera les accents. Par exemple un nom d’image pourrait ressembler à cela : collier-laiton-dore-artisanat-france

On remplira la balise alt (ou texte alternatif) de l’image également à l’aide d’une phrase claire avec (encore) des mots clés, toujours pour satisfaire les petits robots de Google (attention à ne pas surcharger de mots clefs,  n’utiliser que les plus pertinents).

Pour info : le texte alternatif est le texte qui s’affichera si l’image rencontre un problème d’affichage depuis le navigateur de l’utilisateur. 

En ce qui concerne le titre de l’image (celui qui s’affiche au survol de celle-ci sur certains navigateurs) ou la légende, ils ne sont pas une plus-value directe pour ton référencement naturel mais ça reste intéressant pour l’expérience utilisateur. Ils servent tout de même à contextualiser chaque image / photo auprès de Google et ne peuvent pas faire de mal pour le SEO.

À noter que le contenu autour de l’image (sur la page du site où elle est insérée) a aussi son importance. L’image, de par son nom, doit être en adéquation avec le contenu de la page : les deux ne doivent pas être opposés mais complémentaires. L’image doit servir le contenu et inversement pour aider au mieux notre ami Google. Auquel cas cela lui enverra un message de confusion.

Paper Throwing Sheldon GIF from Throwingpapers GIFs

Les outils

Comment être sûr de bien mettre en place son référencement naturel ?

Nous utilisons systématiquement Yoast SEO (un des plugins les plus populaires de WordPress) pour optimiser le référencement naturel des sites sur lesquels on travaille. C’est un outil génial et plutôt intuitif qui guide et indique à l’aide de petites pastilles de couleur (rouge, orange, vert : comme les feux tricolores) à quel point chaque page est optimisée pour le référencement naturel et en indiquant les actions à mettre en oeuvre pour l’améliorer, si besoin. 

SITEMAP / PLAN DU SITE

Yoast SEO met automatiquement en place un outil pour indexer plus facilement toutes les pages du site par Google ! Il s’agit du Sitemap XML. Disons que ce sitemap (plan du site) rend encore plus visible / lisible un site pour Google.

La mise en place d’un sitemap HTML cette fois-ci (oui il existe sous deux formes : xml et html) contribue aussi à aider Google à indexer les pages de ton site. Généralement, on retrouve ce sitemap dans le pied de page. Il aide aussi les utilisateurs à mieux comprendre ce que contient et comment s’organise le site. En effet, on y retrouve le listing de toutes les pages, articles et catégories de blog du site sous forme de liens. 

Il est pertinent / important de le soumettre – ton sitemap (xml) – à Google grâce à la Google Search Console. Ça facilite la tâche à Google et lui dit clairement où retrouver le plan du site. Ça permet également d’accéder à plusieurs données analytiques, utiles pour optimiser le référencement de ton site. 

L'expérience utilisateur

L’expérience utilisateur correspond à l’expérience vécue et ressentie par l’utilisateur lors de la navigation sur un site internet. Si la navigation n’est pas logique et intuitive, si l’affichage sur mobile n’est pas optimisé, l’utilisateur n’aura pas envie de rester ! Le temps (raccourci) qu’il aura passé sur ton site enverra un mauvais signal aux robots Google : comme quoi le site ne serait pas intéressant ni pertinent (au regard du temps que les visiteurs passent dessus) ; ce qui peut être complètement erroné on est d’accord mais si le site n’est pas optimisé et si la navigation n’est pas simple, c’est ce que les robots Google tireront comme conclusion. Résultats : le site ne sera pas proposé d’office même si la recherche lancée correspond complètement.

LE MENU

Pour commencer, le menu principal doit être simple et efficace. Les utilisateurs doivent facilement s’y retrouver. C’est pourquoi, il faut limiter les sous-menu à rallonge et faire en sorte que chaque page soit accessible en 3 clics ! 

LE PIED DE PAGE / LE FOOTER

Le pied de page (ou footer dans le jargon) doit être clair et recenser des boutons / liens de redirection rapide vers les pages importantes : la boutique mais aussi les CGV, les mentions légales et l’à propos par exemple.

LA PAGE 404

Très importante pour rediriger les visiteurs vers la page d’accueil si toutefois un lien était cassé. À savoir que Google surveille les pages 404 de près ! Il faut donc penser à surveiller les liens cassés, on parlait de Broken Link Checker plus tôt par exemple.

LE RESPONSIVE

Optimiser l’affichage de ton site internet sur téléphone portable et sur tablette est primordial. La majorité des recherches se fait depuis un mobile, à portée de main ! Un site qui n’est pas optimisé : avec du texte écrit trop petit ou des images qui débordent / qui se superposent, au delà du fait que ce soit pénible de cliquer sur un bouton sans vouloir parce qu’il est trop petit, ça n’inspire clairement pas confiance.

Elsa Frozen GIF from Elsa GIFs

L'analyse du comportement des utilisateurs

LE TAUX DE REBOND

Le taux de rebond, c’est lorsque un visiteur arrive et repart d’un site immédiatement, ou qu’il ne va juste pas plus loin que la page d’accueil. Lorsque le taux de rebond est important Google se dit « OK ce site n’est pas pertinent ».

NB : < 50% est un bon score.

On recommande de ne pas mettre trop de boutons de redirection vers les réseaux sociaux par exemple : pour éviter que les visiteurs s’éclipsent et perdent le fil ! 

Le temps que passe un visiteur sur ton site est important, le nombre de pages visitées également ! En effet, lorsqu’un visiteur passe du temps sur ton site internet et qu’il navigue d’une page à l’autre, Google se dit (façon de parler hein) que le contenu de ce site est intéressant ; il le proposera de plus en plus et de plus en plus tôt / haut sur la page de résultats de recherche.

LE NOMBRE DE VISITES

Le nombre de visites est intéressant à analyser, à savoir qu’il est préférable – pour le SEO – d’avoir un nombre de visites moindre et un taux de rebond faible plutôt qu’un nombre de visites important et un taux de rebond important !

Pour finir

Ne te mets pas la pression à vouloir appliquer tout ce qui a été abordé dans cet article mais plutôt à mettre en place pas à pas chaque point évoqué ici. Garde en tête que le SEO est une stratégie fiable et efficace qui se mesure dans le temps.

Pour aller plus loin : 4 astuces

FAIRE LE MÉNAGE DANS LA MÉDIATHÈQUE

Supprimer les images qui ne sont pas / plus utilisées sur ton site pour augmenter la vitesse de chargement du site et éviter de saturer les serveurs inutilement.

HÉBERGER LES VIDÉOS SUR YOUTUBE

Héberger les contenus lourds en externe : comme les vidéos. Héberger une vidéo sur YouTube plutôt que de l’auto-héberger sur ton site permettra d’augmenter la vitesse de chargement de chaque page du site. En rendant la lecture de la vidéo possible depuis le site, on garde de fait les visiteurs plus longtemps sur la page sur laquelle est elle intégrée > un très bon point pour le SEO !

RÉDIGER DE LONGS ARTICLES DE BLOG

Écrire des articles de blog bien longs (mais pas vides de sens, soyons clairs) impliquera que les visiteurs / lecteur.rice.s passent plus de temps sur le site et sur chaque article tout particulièrement ! Comptez minimum 800 mots voire 1200 pour un article de blog. 

INSÉRER DES LIENS

Insérer des liens vers d’autres articles de blog (deux, voire trois minimum par article) qui traitent d’un sujet pertinent et clairement en rapport avec le sujet de l’article visera à diminuer le taux de rebond (toujours ouverts dans un nouvel onglet).

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

Autres articles sur le blog

Publié le par — Un commentaire

8 BONNES RAISONS D’AVOIR UN SITE INTERNET POUR SA PETITE ENTREPRISE

Pourquoi ta petite entreprise a besoin d'un site internet

8 (vraies) bonnes raisons

selon nous

Tu as peut-être une boutique Etsy, ou peut-être que tu fonctionnes grâce au bouche-à-oreilles sans pour autant être encore présent.e sur internet ? ou bien tu vends déjà grâce à Instagram (en MP) et / ou Facebook ? Mais voilà, tu penses de plus en plus à ouvrir ton propre site internet mais tu hésites encore à sauter le pas. Eh bien, on présume que cet article est fait pour toi (en toute objectivité) ! 

Alors, pourquoi avoir un site internet pour ta petite entreprise ? Est-ce que le jeu en vaut la chandelle ? On va tenter de te donner de bonnes raisons d’y réfléchir plus sérieusement ! Toujours selon notre expérience, et en 8 points !

Les 8 bonnes raisons d'avoir un site internet pour ta petite entreprise

1. Créer plus de lien avec tes clients

2. Attirer de nouveaux clients depuis Google grâce au référencement naturel

3. Montrer ta personnalité / ton univers : avoir un site qui te ressemble & à ton image pour te démarquer de la concurrence

4. Vendre tes produits / créations en ligne et maitriser tes prix

5. Constituer une base de données client.e.s

6. Partager du contenu

7. Marquer l’esprit de tes clients

8. Analyser le comportement de tes clients sur ton site internet

Créer plus de lien avec tes clients

En effet, parce que ton site internet est la vitrine de ton activité, il communique qui tu es et sur ce que tu proposes / fais. C’est l’endroit où les potentiel.le.s client.e.s vont pouvoir se connecter avec toi, se retrouver dans ton univers. Sur ton site internet, la page “à propos” permettra d’en dire davantage sur toi, sur tes valeurs / tes principes et ta personnalité afin de créer davantage de lien avec les éventuel.le.s client.e.s, en tout cas avec les visiteurs. On m’a toujours dit (dixit Antoine, de son expérience dans le commerce) qu’un client achetait la personne (le vendeur / l’artisan / le créateur), la marque, l’histoire avant d’acheter un produit / un article : il investira dans l’expérience et dans le message que tu veux faire passer !

Group Hug Friends GIF from Grouphug GIFs

Attirer de nouveaux clients depuis Google grâce au référencement naturel

C’est grâce au référencement naturel (SEO) que tu vas pouvoir – au fil de l’eau – attirer de nouveaux clients sur ton site. 



Le référencement naturel étant une succession de bonnes pratiques à mettre en place sur son site internet pour l’optimiser dans le but que Google fasse remonter votre site dans les résultats de recherches.

À noter que c’est un travail qui s’accomplit dans le temps, sur le moyen / long terme et que les premiers résultats se constatent après plusieurs semaines, jusqu’à 6 mois de régularité. On te suggère d’aller consulter notre article pour découvrir les “ bonnes pratiques en SEO pour 2021 ” pour en savoir plus à ce sujet.

Te démarquer de la concurrence

Si on considère qu’un site est en quelque sorte la représentation numérique de ton travail, ta personnalité doit transparaître et se lire dans le design / la structure / le style / les visuels / les couleurs dans chaque détail et sur chaque page du site. Ton identité visuelle contribue de ce fait à donner toute cette cohérence et offre la possibilité d’uniformiser et de professionnaliser ton site jusqu’à être clairement identifiable et reconnaissable. À noter que cette identité visuelle (que l’on peut se proposer de créer pour vous : la prestation décrite ici) est déclinable sur tous les supports de communication : du petit mot que l’on glisse dans les paquets pour ses client.e.s, des étiquettes, des cartes de visite jusqu’aux pages de ton site internet dans le cas présent. Ces choses-là participent naturellement à établir un climat de confiance entre le vendeur et le client.

Il est évidemment plus facile et naturel d’exprimer sa personnalité sur la base d’une feuille blanche sur la base d’une charte graphique. Travailler à partir de templates / de maquettes pré-fabriquées ne permet pas de faire du sur-mesure comme nous le préconisons (et comme nous faisons nous-même) pour se démarquer de tous les concurrents.

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Vendre en ligne et maitriser tes prix

WORDPRESS ET WOOCOMMERCE COMPLÈTEMENT GRATUITS

Vendre sur ton site internet permet – grâce à WordPress.org et à WooCommerce qui sont complètement gratuits – de maitriser tes prix ; les seules commissions à considérer étant celles qu’appliquent les passerelles de paiement sécurisé comme Stripe ou PayPal. Ainsi, il est enfin possible promouvoir ton travail et de récolter davantage du fruit de ton travail.

On peut aussi très bien mettre en place des actions marketing : des offres promotionnelles diffusées par le biais d’une newsletter par exemple, et mesurer alors l’impact de ces actions en analysant le trafic et les ventes générées sur le site internet suite à une opération spéciale.

ETSY RESTE TON AMI

Attention, avoir son site internet ne signifie pas déserter des autres plateformes de revente comme Etsy ou Un Grand Marché qui restent des outils très intéressants pour développer ton activité. L’idée est finalement de basculer petit à petit sa clientèle Etsy (par exemple) vers ton site. Les places de marché (market place) doivent rester un outil de communication pour servir le site internet. Plusieurs astuces existent pour transférer ta clientèle et travailler en synergie avec les places de marché. 

Inscris-toi juste en dessous et reçois nos 4 astuces pour basculer sereinement et simplement ta clientèle Etsy vers ta propre boutique en ligne !

INSTAGRAM ET SA FONCTIONNALITÉ "SHOPPING"

La fonctionnalité « shopping » d’Instagram est parfaite pour rediriger ta clientèle depuis ton compte Insta vers ton site internet ! Pour celles et ceux qui vendraient en MP par exemple. Plus besoin que tes client.e.s « scroll et click sur le lien dans la bio » pour accéder à la boutique en ligne. Si quelques un.e.s de tes followers ont un coup de coeur, avec cette fonctionnalité (activée et bien paramétrée), ils ne sont qu’à un clic d’acquérir une créations / d’envisager une prestations.

Se constituer une base de données client.e.s

Un site internet permet de recueillir des informations sur tes client.e.s, contrairement aux places de marché sur lesquelles il est impossible (ou du moins compliqué et fastidieux) de constituer une base de données pour mettre en place une newsletter par exemple. Sur ton site, il est possible (et facile) de te constituer une base de données client.e.s et de les utiliser pour partager à propos de tes nouveaux produits ou pour communiquer au sujet d’une offre (code promo, etc.) pour anticiper un besoin ou faire un rappel tout simplement. Un site internet est le meilleur moyen pour commencer à se constituer une base de données qualifiée et communiquer efficacement avec ses client.e.s : pour créer du lien (encore) et les fidéliser.

Partager du contenu

Le site internet est aussi là pour permettre de t’exprimer et de partager un contenu pertinent et susceptible d’intéresser ta clientèle. Partager du contenu renforce la confiance qu’accorde le client au vendeur, ça contribue à te définir en tant qu’expert.e aussi, à dévoiler tes compétences, et ça aide le client à obtenir des informations pertinentes ; ça améliore évidemment ton référencement naturel soit dit en passant ! Aujourd’hui, la rédaction de contenu est d’une importance capitale et selon le domaine d’activité, plusieurs types de contenu peuvent aider à attirer des client.e.s. Le contenu peut être sous plusieurs formes : articles de blog, e-books, illustrations, guides / tutoriels (DIY), photos, etc. Il est alors question de partager le contenu sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Pinterest, Tik Tok, Youtube, etc.) et de faire ici un lien concret entre ton compte Instagram (par exemple) et ton site internet. 

Marquer les esprits

Avoir ton propre site, ton propre univers donne l’occasion de marquer marquer les (futur.e.s) client.e.s afin qu’iels se souviennent de toi et pas seulement d’avoir acheté sur une quelconque place de marché, comme Etsy par exemple.
Lorsque qu’un.e client.e achète sur un site en particulier, c’est parce qu’on lui offre toute une expérience dès l’instant où il ou elle atterrit sur le site et jusqu’au moment où il ou elle reçoit sa commande. Avec un site internet à ton image, tu maîtrises toutes les étapes pour satisfaire et fidéliser tes clients, et surtout faire en sorte que chaque client.e se souvienne de toi et pas juste d’avoir acheté ces si jolies boucles d’oreilles sur Etsy.

Merry Christmas Dance GIF from Merrychristmas GIFs

Analyser le comportement des clients

Via WordPress et grâce à différents outils d’analyse des statistiques, tu vas pouvoir comprendre comment se comporte les visiteurs / les clients sur ton site et envisager de mettre en place des actions associées dans l’objectif d’améliorer l’expérience clients de manière générale. Ainsi, tu vas pouvoir savoir combien de temps les utilisateurs restent sur le site, combien de pages ils visitent, d’où ils viennent (Instagram, Facebook, Pinterest, etc), combien de paniers sont abandonnés, combien de personnes ouvrent la newsletter, etc. Cela permet de te professionnaliser davantage et de répondre encore mieux aux attentes des client.e.s.
À noter qu’optimiser le parcours de tes client.e.s sur le site contribue aussi à améliorer son référencement naturel.

Voir plus loin

Pour finir, avoir un site internet pour ta petite entreprise, c’est un peu (beaucoup) te mettre toutes les chances de ton coté pour développer ron entreprise, te professionnaliser et voir plus loin. 

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À propos des auteurs

Angélique et Antoine binôme dans la vie depuis 2006 et associés depuis 2020 afin d’imaginer et de créer des sites internet (vitrines ou e-commerce) sur-mesure, uniques et à l’image de chaque client, toujours autour de projets qui font sens à nos yeux : axés bien-être au sens large / éthique / mieux-vivre / éco-responsable / zéro déchet / artisanat / etc.

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